Invoice amount dispute 관련 문의 드립니다

질문자: hwkim  |  등록일: 03.08.2022 15:56:22  |  조회수: 1021
안녕하세요.
바쁜 시기에 시간 내주어 도와주심을 감사 드립니다.
다름이 아니라 물건 구매시 invoice 금액 차이에 대한 dispute 관련 질문 드립니다.
저희가 스몰비지니스 하는데 franchise 같은 거라 물건 받는 vendor 는 정해져 있습니다.
그 정해진 vendor 에서 매주 물건을 오더 하고 배달을 받고 있습니다. 계약서는 따로 없고 물건은 인터넷으로 오더 하고 몇일 있다가 물건 배달 받습니다.
물건 배달시 delivery invoice 를 확인 하고 서명을 합니다.
문제는 물건을 배달 받고 나중에 대금 지불 전에 invoice 를 받았는데 단 한번도 들어보지 못한 비용이 배달 비용으로 청구가 됬습니다.
지금까지 단 한번도 배달 비용이 있을거라고 들은적도 없고 노티스도 없었습니다. 배달 받을때 서명 하는 delivery invoice 에도 그 비용은 적혀 있지 않습니다.
이 비용이 무슨 비용이냐 이메일로 문의 했더니 딜리버리 차지 라도 매번 배달시 청구 될거라도 하네요.
배달 받을시 invoice 와 나중에 청구되는 invoice 의 금액이 다른건 일종의 사기 아닐까요?
이런경우 그 비용을 claim 하거나 지불하지 않을수 있을까요?
감사합니다.
  • 이원석 변호사
    4달 전  

    안하던 딜리버리 차지를 한다고 하면 일단 프랜차이즈 주인에게 연락을 해서 이런 문제가 있다고 알리고
    계약에 없었던 딜리버리 차지에 대한 것은 지불 할수 없다는것을 알려서 문제를 해결 해 보시기 바랍니다.

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