간판 수리 요구

질문자: Patience  |  등록일: 01.15.2014 21:55:49  |  조회수: 6076
한인타운에서 비즈니스를 하는 사람입니다. 3개월 전에 타운 내 모 간판 업체에 $3,000.00을 지급하고 업소 외부 간판과 내부 조명 일부를 설치했습니다. 설치 한 달 후에 외부 간판 일부가 점등되지 않아서 하자 보수를 받았으나 그 후 한 달 정도 후에 똑같은 문제로 다시 한번 수리를 받았습니다. 하지만 지난 주에 또다시 똑같은 문제가 생겨서 전화 연락을 했더니 다시 수리하겠다고 하더니 지금까지 오지도 않고 전화도 받지 않습니다. 수리도 되지 않는 하자 보수는 더 이상 받고 싶지 않고 영수증으로 환불 요구를 하고 싶습니다. 정식 절차와 Claim 범위를 알고 싶습니다. 조언 부탁드립니다.
  • 이원석 변호사
    01.16.2014 10:18:00  

    간판 업체에 일단 서면으로 문제를 통보 하시고, 마지막 기회를 주시면서 몇일안에 와서 문제를 해결하지 않으면, 새로운 간판 회사를 선정해서 문제를 시정하고, 거기에따르는 모든 비용을 청구 하겠다고 하시고,

    만일, 대답이 없으시면, 서면 내용대로 하시면 될것 입니다.

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