새 차를 tinting하기 위해 오전에 업자에게 맡기고 오후에 찾으러 갔더니 문 아래에 심한 Damage가 있는 걸 발견했습니다. tinting 업자 말하기를 "tinting 후 차를 DMV근처에 주차해놨는데 거기 오가는 사람들이 hit and run 한거 같다" 라고 합니다. 그러면서 “종종 그런 일이있다” 라고 했습니다.
그 업자는 자기 보험(National Fire Insurance Company)으로 고쳐준다 말했으나, 보험회사에서는 다음과 같이 liability가 없다는 회신을 보내왔습니다. (Our investigation concluded that there is not enough evidence to confirm that the damages occurred while at our insured's shop. Therefore, we must respectfully deny liability on behalf of our insured)
tinting 업자가 소개한 Body Shop에 갔더니 견적이 $5,000 나왔는데, 업자는 보험회사에 미루고, 보험회사는 책임없다하고 한 달을 질질 끄는데.....심정이 어떤지 아시겠지요?
해결방법을 구체적으로 알려주시면 감사하겠습니다.
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