누구 편을 들어야할지...

글쓴이: jjworldcorp  |  등록일: 06.07.2017 14:28:11  |  조회수: 1941
양쪽 다 일리 있는 말씀들을 하셔서 헷갈리네요...컴 플러스 말들으면 맞는 거 같고 또 오렌지 말들어도 맞는거 같고요...그냥 법적으로 하심이 좋을 듯...할리도 만무하겠지만요 ㅎㅎ

만약 투표로 정하자고 하면 전 컴플러스...오렌진 이상하게 정이 안가넹 설령 본인 말이 맞더라도 정이 안가..왜그럴까.. 좋은게 좋은거라고 서로 잘 해결하셧으면 합니다..~~
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댓글
  • Beagentle  06.07.2017 15:14:00  

    오렌지01은 직접 물건을 구매한 당사자조차도 4월 초에 구매했다는데

     2달이 아니라 한달하고 며칠 지났다면서 지금도 자기에게 유리한 쪽으로만

     글을 쓰고 있네요.

  • ESP  06.07.2017 15:18:00  

    저도 오렌지님이 말씀하신 한달 몇일이 맞다고 생각합니다.
    한달 30일.

  • Beagentle  06.07.2017 15:27:00  

    ㅎㅎㅎ 위트가 대단하시네요

  • coq100  06.07.2017 16:11:00  

    종결합시다,
    손님 입장에서는 옛날것 샀다는게 억울 할수도 있겠지만 2달후에 바꿔 달라는건 좀 무리인듯 싶네요. 차져기도 고장나고 커피도 쏟고 환불이나 바꿔 달라는건 말이 안됩니다. 좋은 공부 하셨으니 다음에 골라서 잘 사시길..
    컴퓨터 스토어 입장에서는 정말 능력이 없거나 너무 욕심을 내신게 아닌가 생각 듭니다. 능력이 없다는 말은 지금 7세대가 맞는데 5세대를 사서 파셨다는게 능력이 없다는 겁니다. 모르고 스탁 해놓으셨으면 능력이 없는거고 알면서 파셨다면 욕심 내신거죠.

  • 오렌지01  06.07.2017 16:40:00  

    ESP 님  이 친구 Beagentle 컴퓨터 플러스 직원입니다.
    절대 기분상해하지마세요.
    정말 뭣같은 X입니다.

  • Beagentle  06.07.2017 16:50:00  

    뭐래 멍청한 XX가

    니 말에 반대하면 전부 그 업체 직원이냐?

    뭣같기는 니가 뭣같지, 지금 니 말이 다 맞다고 쳐도 환불이나 교환 안되는게
    팩트야

    너도 본인 아니잖아?

    그럼 넌 그쪽 집 집사냐? 멍청한 X.

  • ThoMas  06.07.2017 16:43:00  

    coq100님 반론이나 태클은 아니고요

    제가 찾아보니 i5 5th generation 지금도 팔리는 모델이에요 450에서 550불 사이입니다
    델 공식홈페이지에서는 신모델을 파느라고 없앴지만 여전히 팔리는 모델이고
    배송비 제외 550불짜리면, 워런티 포함시키면 여전히 650불짜리 맞네요

    처음 글 올리신 분은 컴퓨터를 잘 모르시는게 맞아보이고
    오렌지01이라는 분이 상도덕이나 매너가 없으신거 같아요
    아마존이든 델이든 베스트바이든간에 기간 내 횟수제한없이 OS 재설치 라는 워런티 서비스를 받을려면 100불로는 어렵겠죠 그러니 처음 글 쓴 분도 가격이 조금 더 비싼 거 아시면서 거기서 사셨을거고요
    이제와서 충전하는 곳 망가트리시고는 바꿔달라는 요구는 웬만한 사람이 할 수 있는 범위를 벗어난다고 생각되고,
    남들이 이렇게까지 댓글을 쓰는데도 무조건 다 그 회사 직원이라면서 누구손해인지 보자고하는거 보면 평소 어떻게 하시는지 답 나오네요

  • 오렌지01  06.07.2017 16:43:00  

    공개장소에서 여기에서 의견 내신분중에 오실수 있는 분들을 모아서 공개분해하는것을 제안합니다.

    커피 문제이면 저희가 일일히 공개사과하겠습니다.

    하지만 고객을 기망한 펙트인 7세대를 팔지 않고 5세대를 판것은 바뀌지 않습니다.

    하지만 커피 문제가 아니면 컴퓨터 플러스도 공개사과하고 배상하세요.
    자신있습니다.

    이 제안에 대하여서 공청해봤으면 합니다.

  • ThoMas  06.07.2017 16:47:00  

    오렌지님
    처음글에 업체측에서 답변단 내용을 꼼꼼히 읽어보면
    커피도 쏟고, 충전하는 포트가 흔들려서, 챠저 꽂아놓고 움직이면 포트가 부러질 수 있으니 주의해달라고 얘기했다는 내용이 있어요
    그 얘기가 두세번 반복되고, 오렌지님도 충전단자 문제라고 했고요
    충전단자가 망가진 것도 피지컬대미지이니 워런티나 교환하고는 아무 상관이 없지않나요?
    그리고 5세대 i5 5200u 노트북 가격 찾아보니 여전히 450에서 550불에 팔리는데요
    거기에 기간내에 핞해서 횟수제한없이 OS재설치 서비스 해주겠다고 했으면
    비싼 가격이 아니라고 보여집니다.
    다런거 상관없이, 구매한지 2달 지난 물건에 피지컬대미지 충전포트 망가진 건
    누가봐도 환불이나 교환의 여지가 없지요

  • Beagentle  06.07.2017 16:54:00  

    제 말이 바로 이거죠

     4월초에 구매(최초구매자가 4월초라고 언급함)
     2달후 충전문제로 서비스요구
     업체측에서 충전커넥터쪽 파트 흔들거리는 거 발견하고 커피 흘린것도
     발견
     구매자가 업체에 며칠 후 재 방문
     충전단자 부러져서 옴

     이제와서 물건이 오래된거니 바꿔달라 요구


     이게 현재 상황인데, 계속 '커피문제면 내가 사과하겠다'라느니
     '니들 다 거기 직원'이라면서 물타기 하고 지 목소리만 높이는게
     오렌지죠.

     웃긴건,

     정작 첫 구매자는 4월 초에 구매했다고 글에 쓰고 나타나질 않는데
     자칭 '아주 친한 지인'이라는 자가
     끝끝내 한달 조금 넘었다고 우긴다는 겁니다.


     아니, 업체가 4월초에 팔았다고 한 것도 아니고,
     구매자가 4월 초에 샀다는데
     왜 지인이 나서서 한달 조금 넘었대요?

     타임머신을 타고 왔나? 풋

  • 오렌지01  06.07.2017 16:56:00  

    _______________컴퓨터 플러스가 총맞았나요? 베스트 바이에서 구매하게!!!!!
    베스트 바이 가격 운운하지마세요.

    베스트바이에서 650불에 파는 7세대 dell렙탑과 동일한 스펙의 dell을 650에 워런티까지 준다고 해서 산것입니다.(녹취에도 정확하게 있습니다.)

    그리고 한달하고 몇일후 (약40일정도) 컴퓨터가 충전이 가끔 안되는 현상이 있어 문제를 이야기하니 워런티가 안된다고 고객 잘못이라고...뜯어보았나요? 고객이 잘못한지?
    커피 쏟았다고...웃기는 소리마세요. 공개적으로 뜯어보자구요.

    이게 펙트입니다.

    더이상 펙트를 희석하면 컴퓨터 플러스 관계자겠지요.

    5세대 매입가격
    정확하게 공개해주세요.

    200불대 후반이면 삽니다.
    넉넉하게 잡아도 300불대 초반이면 됩니다.

    원하시면 사드리겠습니다.
     
    ThoMas <----------컴퓨터 플러스 사장님

    그리고 두달이 아니라 한달 몇일입니다.

    자꾸만 문제의 본질을 희석시키지마세요.
    구매한분이 베스트바이에서 파는 650불짜리(7세대)랑 똑같은 스펙이라고해서
    게다가 A/S와 워런티를 보장한다고 해서 구입한것입니다.

    그런데 5세대와 7세대는 똑같은 스펙이아닙니다.

    그리고 하루지나서는 뭐? 프라이스 메칭이라고 개 소리를 합니다.
    첫날 녹취에는 스펙이 같다고 계속 우기다가 둘째날 녹취에는 사장과 의논한후인지 모르겠지만 프라이스 메치라고 말을 바꾸네요.

    그래서 녹취한것입니다.
    편집을 하지않은 통파일입니다.

    피지컬 데미지인지 아닌지도 뜯어보면 알수있을것입니다.


    ThoMas 컴퓨터 플러서 사장 또는 직원님 ㅈXㄲX 마세요.

  • Beagentle  06.07.2017 17:00:00  

    다른 글에는 내가 컴퓨터플러스 사장이래매?

     ㅋㅋㅋㅋㅋ

     안하무인에 인성이 글러먹었네. 난 이미 네 욕질에 반말대꾸를 했으니
     넘어가고,

     토마스님은 너한테 반말하질 않았는데 네 의견과 다르다고 바로 욕지거리냐?


     완전 쓰레기네 이거.

  • coq100  06.07.2017 17:00:00  

    http://www.dell.com/en-us/work/shop/productdetails/inspiron-15-5566-laptop/cai155w10p7b012c2?prg=1&prg=1&VEN1=12383016-4328635-&VEN1=10550055-7206546-348995884bdb11e7aa5a7aabb1c97e420INT&dgc=BF&dgc=CJ&DGSeg=BSD&DGSeg=DHS&cid=198376&cid=198375&lid=45675&lid=45846&acd=12309198376456750&acd=12309198375458460&VEN3=475403691828703486&VEN3=276003428494811737&AID=7206546

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    6세대 7세대 입니다. 컴퓨터 스토어 능력이 없는거죠, 그리고 구글 검색 안하시고 산 손님 잘못두 큽니다.

  • ThoMas  06.07.2017 17:04:00  

    오렌지01님. 마지막 댓글입니다. 님의 수준을 잘 보았기에 더이상 엮이는 건 제쪽에서 사양하겠습니다.

    [오렌지01|06/07/2017 04:56 pm  ThoMas 컴퓨터 플러서 사장 또는 직원님 ㅈXㄲX 마세요. ]

    라고 쓰셨는데, 저 님에게 반말이나 욕 한 적 없습니다.

    이곳은 오픈공간이고, 유저들이 자신의 생각을 글로 남길 수 있는 곳입니다.
    본인의 의견과 배치된다 해서 매도하고 몰아붙히고 욕하실거면 일기장에 글을 쓰세요.
    상당히 불쾌하네요. 그 컴퓨터업체에서 님같은 사람을 상대하느라 얼마나 곤욕을 치렀을 지 상상이 갑니다.

    제 아이디를 더 이상 언급하지 마세요.

  • 오렌지01  06.07.2017 17:16:00  

    ThoMas <--- 컴퓨터 플러스 사장님
    ㅈXㄲX 이거 무슨뜻이니나 알고 이야기하는것인가요?
    내용을 잘 알지도 모르면서 자꾸까지마세요...란 뜻입니다.
    그리고 Bye....bye...

  • Beagentle  06.07.2017 17:21:00  

    실 구매자 집 집사 세바스챤아!

     너도 실구매자가 아닌데 왜 자꾸 끼냐?

     그리고 남보고 끼어들지 말라고 할 거면 개인 블로그에 글을 써 멍 충 아

     오픈 공간에 글 써놓고 타인이 호응해주면 괜찮고
     
     네 뜻과 반대의견을 적으면 상대업체 사장이라고 몰아붙히냐?

     그리고 내가 볼때는 ㅈxㄲx 는 jo seul kka ji 로밖에 안보인다

     자꾸 끼지 / 자꾸 까지 마세요라고 쓸꺼면 왜 X자를 쳐? 욕도 아닌데?


     쓰레기 시 키

  • 오렌지01  06.07.2017 17:18:00  

    소눈에는 여물이 보이고 돼지눈에는 찌꺼기가 보이고 x개 눈에는 x만 보이는것 아닐까요?
    욕아닙니다.
    ThoMas ㅈxㄲx 마세요님!!!

  • ThoMas  06.07.2017 17:22:00  

    아이디 자체를 언급하지 말라고 말씀 드렸을 텐데요?

     사람 말귀는 잘 못알아들으시나봅니다.

  • ThoMas  06.07.2017 17:26:00  

    경우가 없으신 분들은, 행동과 말투에서 나타나기 마련인가 봅니다.

     지나가다 말을 섞었는데 똥물이 튀었네요.
     온라인에서 이해관계 없이 다른 의견을 말씀드렸는데 이정도 반응이시라면
     금전이 오간 거래관계에서는 어느정도일지 상상이 충분히 갑니다.

     업체 관계자분들, 이정도 언행이면, 웬만한 정상적인 사람들은 누가 진상이고
     누가 아닌지 판단이 가능할테니 크게 스트레스 받지 마시기 바랍니다.

     만약 컴퓨터 맞출 일이 있으면, 한 번 찾아뵙도록 하겠습니다.

  • cplusla5  06.07.2017 18:55:00  

    안녕하세요,

    간단하게 댓글을 달라고 하셧지만 저희도 이제 할말은 해야할꺼 같아서 조금 길게 적어봅니다.

    여기에 댓글을 달아서 저희때문에 괜히 오해나 욕을 드신 분들께는 진심으로 고개 숙여 사과를 드립니다.

    아마 비지니스를 하시는 분들이 많으신걸로 알고있기 때문에,  비슷한 상황들을 겪으신 분들로서 저희쪽 편을 더 들어 주신게 아니신지 생각이 되네요.


    일단 본론으로 들어가기전 저희도 몇가지 말씀을 드리고자 합니다.

    첫째,  저희한테 이러한 문제가 있다고 말씀도 없으시고, 따님께서 무작정 근거 없고 구매자 쪽 유리한 발언으로 올리신거에 대해서는 인정하시고 넘어가셔야 됩니다.
    5-29일 따님께서 올리신 글을 보고 혹시나 어떤 상황이지에 대해서 알아본후, 연락을 취하려 많은 전화와 문자를 드렸음에도 불구하고 아무런 연락도 없으셨습니다.

    그리고 아버님께서 같이 오셔서 이런 상황이 벌어진거구요.

    둘째, 방문 하시자 마자 음성을 높이시고 돈 리펀해달라고 하시고, 저희 말을 전혀 안믿으시는데,  저희로써도 어쩔수가 없었던점은 이해를 못하지겟지만 이해를 해주셧으면 합니다.

    셋째,  방금 글을 보니 7세대 아니라고 능력이 없다고 하신분이 계시는데,  길게 설명을 드리기에는 다른 방향으로 글이 갈수 있음으로 생략하겠습니다.  구글링 하시면 왜 저희 뿐만 아니라 다른곳에서도 아직 예전사용되는 cpu를 지금까지 새걸로 판매하는지는 찾아보시면 나오니까 여기서 끝내도록 하겠습니다.

    비지니스나 장사를 하다보면 손님이나 비지니스나 억울하게 당하셨던지,  이런저런 상황도 생길수도 있고 그렇겠지만, 무작정 본인들 유리한 쪽으로 마녀사냥 하듯 몰아 부치는것은 아버님께서도 자제를 해주셔야 되는게 아닌가 생각됩니다.

    그럼 인제부터 말씀을 드리고 저희가 해드릴수 있는 조건을 드리겠습니다.

    계시판에 이런 글을 올리는것은 없었던 일도 있었던것 처럼 말씀하셔서 저희도 증거를 남겨야 나중에 다른 소리를 하셔도 증거로 남기기 위해 올리는 차원 이오니 양해 부탁드립니다. 라코에서 안지운다고 하셧죠? 제가 지우지 말라고 부탁드렸습니다.
    저희도 억울안 부분이 있으니까요.

    일단 여기서 위에 있던일들은 종결하구요.

    일단 원하시던 사양 즉 7세대로 교체해서 바꿔드리겠습니다. 단 리펀은 불가능 하구요.
    전에 구매하신 노트북은 산 그대로 전부 가져다 주시구요.

    컴퓨터는 뜻지 않은 상태로 바로 드릴테니, 워랜티와 서비스는 직접 알아서 하시길 바랍니다. 그후 어떤 문제가 있어도 저희는 더이상 책임을 지어드릴수도 없다는걸 미리 말씀드립니다.

    그대신 댓글을 다신 분들 한테는 정중히 사과를 부탁드립니다.

    다른 분들을 계속 저희 직원이라고 하시는데,  사실이 아님으로 정중히 사과를 해주셧으면 합니다.
    그리고 저희 직원들에게 놈이니 xx니 욕설을 하신것도 사과를 부탁드립니다.

    그리고 댓글 다신 분들중에 무례하게 하신분들은 얼굴 다시 볼꺼 아니지만 그냥 간단한 사과 댓글 올려주시구요.

    저희가 잘못을해서 교체해드리는것이 아니고 글을 이렇게 올리셔서도 아닌 courtesy차원에서 해드린다는 것을 말씀드립니다.
    그냥 넘어 갈까 라고 생각을 헀지만, 저희를 위해 글을 달아주시는 분들까지 피해를 입히는거 같아서 이렇게 해드립니다.

    동포사회 라고 계속 말씀 하셧는데요, 저희도 나름 한인 동포 사회에 보템이 되고자 노력과 봉사도 많이 하고 있는 업체 중에 하나이며,  업계에 20년 이상 몸을 담고 있는 사람중에 하나입니다.  그러니 나이랑 직업을 떠나 “나이가 어린거 같은데” “나도 할줄알아” 이런 말씀은 저희 뿐만 아니라 다른곳에서도 삼가를 해주셧으면 합니다.

    노트북 내일중으로 준비를 해 부에나팍 지점에 놔두고 연락을 드릴테니,
    제발 전화좀 받아주시기 부탁드립니다. 저희가 연락을 드릴때는 안받으시고,
    연락없다고 하시면 저희도 어떤 말씀을 드릴수가 없습니다.

    만약 이것도 원치 않는다고 하시면 저희로서는 더이상 해드릴 방법이 없다는걸 말씀드리며, 만약 법적으로 원하신다면 저희도 법적으로 대응 한다는걸 미리 말씀드립니다.

    감사합니다.


    그리고 여기에 댓글 달아주신 분들중에 혹시 저희때문에 욕드시고 불편하셧다면,  피해 보상까지 생각하고 있으니 연락 주세요.

    그리고 리턴받은 노트북은 새로 수리와 정검후 문제 없이 작동이 확인된후
    꼭 필요한 분들에게 드리고 싶네요. 혹시 노트북이 필요하신데 경제적으로 어려운 단체나 다른 이유로 못사고 계신곳 알려주시면 감사하겠습니다.

    그리고 마지막으로 저희때문에 댓글때문에 시간낭비 하신분들 한테는 고개 숙여 정중하게 사과말씀드립니다. 연락주시고 술이나 한잔 해요.

    감사합니다.

  • coq100  06.07.2017 20:02:00  

    모 저도 지나가다가 안타까워서 한마디 한거인데, 스토어 쪽에서 저 한테 말을 했으니 한 마디 더 합니다.
    "셋째,  방금 글을 보니 7세대 아니라고 능력이 없다고 하신분이 계시는데,  길게 설명을 드리기에는 다른 방향으로 글이 갈수 있음으로 생략하겠습니다.  구글링 하시면 왜 저희 뿐만 아니라 다른곳에서도 아직 예전사용되는 cpu를 지금까지 새걸로 판매하는지는 찾아보시면 나오니까 여기서 끝내도록 하겠습니다. "

    본인 컴퓨터 스토어 3류 임을 입증한거 입니다. 능력이 없는거죠. 다른데 하니까 우리도 괜찮다? 이건 아니라고 봅니다. 어떤분이 그렇셨죠 상도가 있어야 한다고, 저런 마인드 가지고 있느한  한인 시장은 커녕 주류는 꿈도 못 꿈니다. 생각을 바꾸세요. 제가 알기론 staples, micro center, bestbuy 이런데는 5세대 팔지도 않고 취급도 안합니다. 제가 누누이 말했듯이, 손님 잘못도 큽니다. 손님이 물건 받고 클릭 몇번만 하셨어도 알수 있던 문제 였습니다, 그러나 본인들 생각에 한인을
     대표하는 컴퓨터 스토어라면 이렇심 안되죠.

  • ThoMas  06.07.2017 20:20:00  

    자... 제 개인적인 경험과 개인적인 요구사항에 따라 coq100님의 의견에
     반박글을 조금 적어보도록 하겠습니다

     우선, 저는 컴퓨터를 4대 씁니다. 패드류 제외하고 데스크탑만 4대 쓰지요
     서재에 하나, 티비옆에 하나, 운영하는 매장에 각각 하나씩입니다.

     움직이면서 서류정리를 할 필요는 없기에 노트북은 쓰지 않습니다.
     이게 용도별로 사양이 다 다릅니다. 같은 필요가 없습니다.
     
     우선 서재에 있는 건 i5 1세대에 windows7 64bit 8기가램입니다. 스스디 안쓰고
     그냥 500기가 hdd씁니다. 이거 게임용입니다. 제가 최신게임을 하지 않아서
     사실 잘만 최적화시켜놓으면 i3만으로도 충분합니다. 그래픽카드를 무려
    지포스 560ti라는 구닥다리를 쓰지요

     티비옆에 있는건 i3 1세대에 4기가이고 그래픽카드는 라데온... 기억 안나는데 한 5년전 최신사양 넣어뒀습니다. 이거 영화 / 티비쇼 감상용입니다. 티비가 4K를 지원하는 60인치 삼성 커브드 티비지만 컴퓨터 사양 딱 이정도면 고용량 영화 돌리는데 아무 무리 없습니다.

     그 외 업소에 있는 컴퓨터 두대는 둘 다 코어투듀오입니다. 듀얼코어도 아닙니다. 하나는 남는 부품 구해다가 이래저래 만들었고 당연히 그래픽카드도 머더보드내장으로 그냥 씁니다. 다른 하나는 70불주고 샀습니다.

     대신 저는 windows를 따로 정품구매하고, 마이크로소프트 오피스를 학생용으로 구매해서 사용합니다. 컴퓨터가 70불짜리 구닥다리인데 윈도우가 정품이고 윈도우가격이 140불 150불이란 말이죠. newegg에서 3개묶음 번들로 구매해서 썼습니다.
    결국은, 70불짜리 컴퓨터지만 운영체제랑 오피스가격 따지면 재료비만 250불 짜리란 말입니다. 제 인건비 넣으면 300불짜리네요
    잘은 못해도 그냥저냥 제가 쓸 정도의 데스크탑은 두어시간 뚱땅거리면서 만들어 쓸 정도는 되기 때문에, 윈도우는 정품으로 돈 들여놓아도 전혀 손해가 아니기 때문이지요.

     자... 1류 스토어들이 모두 최신형을 취급한다면, 저처럼 저사양 피씨가 필요한 사람은 어떻게 하나요?
     대충이나마 만들어 써먹을 수 있는 사람은 헐값에 부품을 구매하겠지만
     그냥 오피스용 피씨나 업무용 노트북 필요하신 분들이 매번 최신사양을
     구매해야 하는 거 아니지요.

     수요가 있다는 말입니다. 스태플스나 베스트바이처럼 규모가 있는 곳에서는
     스탁 공간이나 인벤토리, 그리고 컴퓨터판매 자체로 나오는 이익 등을 고려할
     때 굳이 철 지난 물건을 어느정도 보유할 필요성이 없어지지만,
     수리 / 서비스 위주의 소규모업체들은 구형과 유즈드, 저사양 컴퓨터를
     당연히 보유해야 하는 것이죠.

     그리고, 매번 최신사양으로 물갈이를 할 수 있는 능력이 1류 스토어와 3류 스토어를 가르는 기준이 아닙니다.
     그건 판매규모가 기준이 되겠지요.
     조립판매 / 수리 / 서비스 업체로서 1류가 되려면 오히려 오래된 파트도
     수급이 가능해야 하는 거 아닐까요.

     소규모 리페어 / 서비스 / 조립업체의 규모가 도대체 어느 정도가 되어야
     DELL같은 컴퓨터업체와 딜할때 신품으로 싹 갈아엎고 구모델은 돌려보낼 수 있을까요. 그걸로 1류 / 3류를 가르는 것은 흡사 특정 아이템에 전문화되어잇는
    그 분야에서 탑 10안에 드는 쇼핑몰을 두고 '왜 월마트처럼 소다나 음식, 스포츠용품은 그 가격에 못 가져다놓느냐'라고 하는 것과 같다고 봅니다.

  • coq100  06.07.2017 23:43:00  

    토마스 님이 테클을 거시니 한 말씀 드립니다. 님이 어떤 컴퓨터를 쓰시든지간에 그거는 중요치 않고, 거두절미하고 이 문제의 본질을 보세요. 예를 들어
     토마스 님이 어떤 전화기를 쓰시는지 모르지만 그 전화기가 2년이 지나서 신형으로 바꾸는데 님은 대리점에 말을 듯고 전화기를 바꿨는데 2달이 지나고 나니 2년전 그 모델이였다, 나는 분명히 신형 전화기 값을 냈는데. 이럼 님은 기분이 어떻겠습니까?  1차 적으로 대리점을 욕하고 2차 적으로 본인을 탓 할꺼 아닙니까? 제가 말했듯이 손님도 잘못이 큽니다, 그러나 문제의 본질은 2세대 지난 컴퓨터를 최신형보다 더 비싸게 팔았다는데 있습니다.
    미국에 살면서 소규모니 대규모니 이런거 무슨 소용 있습니까, 무한경쟁 시장 아닙니까? 남보다 좋은 물건 싸게 팔고 서비스 좋으면 장땡 입니다.

  • Beagentle  06.08.2017 00:08:00  

    Coq100님은 왜 서비스 비용에 대해서는 신경쓰지 않으십니까?

    타 사이트에서 550불 하는 7세대 i5 델 노트북 사시면서
    기간내에 무제한 포맷 자료백업서비스 추가하면 얼마 더 챠지할지 생각해보셨나요?

    오렌지01에게 따져물은것도 이부분이었는데 오렌지01은 계속
    그까이꺼 뭐 어렵다고 그냥 하면 되지 정도 답변이더군요

    원 구매자는 컴퓨터에 대해 아무것도 모르는 사람이던데
    그 사람이 i5 7세대 컴퓨터 사고 나서 포맷 바이러스 자료백업 서비스 없이
    혼자 처리 가능한 수준인가요?

    서비스비용은 왜 제외하시죠? 조건 자체가 다른데?

    550불 주고 두달전에 7세대 i5사면서 기간내 무제한 포맷 운영체제 재설치 바이러스 자료백업 옵션 넣어주지도 않겠지만
    그러느서비스 있다고 치고 베스트바이 긱스콰드건 어디에 뭐가됐건
    그거 1년 넣으면 얼마 챠지할까요?

    그정도서비스면 200불은 더 받을겁니다

    그건 왜 간과하시죠?

    아예, 컴퓨터 조립가능한 기술이 있다는 전제로 하면 부품값만 따져서

    왜 비싸냐고 따져보시죠?

    그게 무슨 고객의 입장입니까 생 양x치 진상짓이지 ㅉㅉ

  • coq100  06.08.2017 00:14:00  

    델에서는 3년 온싸이트 서비스 120불 입니다. 델 제품이라 말씀드립니다. 님이나 진상 그만떨고 쳐 자세요.

  • Beagentle  06.08.2017 00:21:00  

    아시면 그 금액 애드해서 비교하세요

    본인이 서비스금액 안넣고 따져놓고 누구보고 가서 처자라 마라 ㅈㄹ이세요

    모자란가?

  • cplusla5  06.07.2017 21:00:00  

    이 문제로 다는 댓글이 마지막이엿으면 합니다.
    컴퓨터 가격이랑 몇세대냐를 말하기 전, 예전 5세대이긴 하지만 dell에 새걸로 해서 나온 모델 이엿고, 지금 안판다고 자꾸 그러시는데 3 4월까지 Dell자체에서도 판매되던 제품입니다. 이번주에 구입을 하였어도 다음주에 물건 수량이 다 덜어지면 안나오는건 당연한것이구요, 약간의 시간을 잘못탄 이유로 두 세대가 넘어 가버린 상황인데 이걸 가지고 3류다 말씀 하시는것은 조금 잘못된 말씀같습니다.
    컴퓨터를 잘 아시는거 같아서 말씀드리지만, 대부분 아직도 윈도우 7을 사용 하셔야 되는분들이 많습니다.
    이유는 예전에 사용하던 프로그램이나 다른 기기들이 새로 나온 세대 컴퓨터들에 호환이 제대로 안되는 이유가 있어서 입니다.
    머 그냥 원도우 깔면 되지 않냐 하실수 있으시지만, kabylake이나 ryzen같은경우 윈도우 7이나 8.1 보안 업데이트를 막아 놓은건 아시죠?
    정확한 이유나 상황도 모르시고 아무나 3류라고 하는것은 아닙니다.

    그리고 토마스님, 연락한번주세요. 욕먹게 해드려서 너무 죄송합니다.

  • coq100  06.07.2017 23:57:00  

    스토어 측에도 한 마디 더 해야겠군요, 이말씀 까지는 안드릴라고 했습니다.
    엄밀히 따지면 5세대 i5 는 현재  7세대 i3 하고 성능이 비슷합니다. 구지 성능을 비교 하자면 그렇죠. 아실겁니다.
    스토어 측은 i3 성능의 컴퓨터를 i7 가격에 파신 겁니다. 이게 아니라고 반박 하셔도 할말은 없습니다. 제가 알아본 봐로는 그렇습니다.
    물건을 스탁 해놓고 파는 비지니스는 민감해야 합니다. 뭐 20년 동안 하셔서 구지 제가 말안해도 아실겁니다. 아시면서 이런일을 하셨다는거 자체가 3류 라는 겁니다. unprofessional 하신거구요.듣기에 불쾌하게 들으셨다면 죄송합니다만, 저는 오로지 지금 손님 입장에서 말하는 겁니다.

  • Beagentle  06.08.2017 00:18:00  

    차를 살때도 풀옵션사면서 익스텐디드 워런티 하고 메인테넨스 워런티 안사는거랑,

    풀옵션 아래급 사면서 익스텐디드 워런티 사고 메인테넨스 워런티 사는거랑

    가격이 비슷하거나 또는 워런티, 갭인슈어런스를 사는 바람에 낮은 옵션이 더 비싸지는 경우도 있습니다

    원구매자는 컴퓨터에 대해 전혀 모르는 사람이고
    컴퓨터플러스에서 구매하는 조건으로 1년간 횟수상관없이 윈도우재설치 자료백업 등의 워런티를 받았습니다

    최저가 7세대 i5노트북을 찾아서 사면 동일워런티나 서비스가 따라옵니까?

    조건이 다른데 같은 선상에서 비교하면 맞나요?

    베스트바이이건 어디건간에 그런 종류의 엑스트라서비스 구매하면
    얼마 더 낼까요?

    150불은 기본으로 깔고 가지 않나요?

    가격은 최저가로 요구하면서 서비스는 공짜로 달라실건가요?

    참 염치도 없네 ㅉㅉ 부끄러운줄 아세요

    서비스는 당연하고 가격은 내이션와이드 기업에 맞춰줘야 1류라는 주장은

    소비자입장이 아니고 진상 입장이겠죠

    다른 사이트가셔서도 따지시지 왜?

    니들은 굴지의 대기업인데 왜 동네 구멍가게에서도 다 무상으로 해주는
    서비스를 돈받고 하냐고 가서 한번 따져보세요


    물건값만 돈이고 서비스는 돈도 아닌가보네요.
    동네 소규모 영업장 물건값은 컴플레인하면서
    대기업에서 서비스비용 칼같이 받아내는건 당연한가보네요?

    웃기지도 않네 ㅋㅋㅋ

  • coq100  06.08.2017 00:20:00  

    벼시같은 글에는 답글 달지 않습니다. 양해 바랍니다.
     ㅇㄴ

  • Beagentle  06.08.2017 00:24:00  

    델 3년 온사이트 서비스비용이 120불이라면서,

     그거 여태 빼고 가격비교하면서 3류니 머니 깝싸댔으면

     이렇게까지 얘기해주면 인정할건 인정해라 모자란 인간아


     120불 넣고 계산하는게 이치에 맞지 않니?

     그리고 2달전 금액으로 따져야 맞지

  • bananakiller  06.08.2017 01:22:00  

    비지니스 입장에서 말을 해볼까요? 비지니스는 해보셨습니까?
    아니라면 입장을 바꿔서 생각을 해봐요. 만약 한다면 공개해요. 가서 얼마나 물건을 잘 스탁해놔서 3류가 아닌지. 사양 다 적혀있는 물건 팔고도 욕먹고. 까놓고 말해서 두대 가져나 놓고 사양 안보고 비교해보면 딱 알아요?
    모르지...
    아 근데 아까 베스트바이 갔다 욌는데 아직도 1080 짜리 티비 비싸게 팔던데... 720짜리도 아직 있고
    가격도 4k랑 차이도 얼마 안나고... 거기도 3류인가?

  • Beagentle  06.08.2017 00:33:00  

    Coq100이란 사람이 전화기로 비교하면서

    [새로 바꾼저놔가 두달지나 알고보니 2년전 똑같은 모델이면 열받쥐]

    라고 했는데......

    중요한게 빠진게

    1. 구매자는 컴을 업글한게 아니라 새로 산거고
    2. 구매자는 [싸기는 딴데가 더싼데 우리는 서비스드림]이란 말을 듣고 산거고
    3. 구매자는 컴터를 2달간 쓰다가 충전포트 부숴먹고 커피엎질러서 가져왔고

    흡사 이게 전화기를 새로 바꿨는데 예전모델이랑 스펙이 같다는 식으로
    은근슬쩍 매도해가는데...

    이건 위에 예를 든것처럼

     풀옵션 차량 + 노 갭인슈어런스 / 노 익스텐디드 워런티 / 노 메인테넨스 워런티

     VS

    중급옵션차량 + 갭인슈어런스 + 익스텐디드 워런티 + 메인테넨스 워런티

    의 금액비교랑 같은거임.


    당장 님이 말한것처럼 델컴퓨터의 추가서비스 애드 비용은 120불이다...

     그럼 당연히 120불을 컴터가격에 더하고 게산해야 맞는거임


     한쪽은 서비스비용을 당연하게 쳐서 컴터가격만 따지고

     다른쪽은 서비스비용 추가하면 120불 들어가는게 그거 빼고 따지고.


     그럼 당연히 저울이 기울어지지.


     그거 지적해주니까 답변은 못하고 ㅂㅅ같은 글에는 대답을 안한다니 ㅋ


     ㅉㅉ

  • bananakiller  06.08.2017 00:55:00  

    차 정비소 가서 브래이크 교체가 왜 150불이냐 원가 50불인데
    너넨 3류다 라는 논리내요 ㅋㅋㅋ
    ㅈ도 모르면서 쫌 안다고 다 박사인척 ㅋㅋㅋ

  • bananakiller  06.08.2017 00:59:00  

    앞뒤 속사정 제대로 모르면서 짓꺼리는게 바로 3류 아니 4류

  • bananakiller  06.08.2017 01:34:00  

    특히 한인분들 특징은 손님 왕인줄 아는게 진짜 답답.
    타이어 바람 넣으러 온 사람들중 럭셔리카 타고 10명중 8 사람은 돈내야 되냐고
    이런건 서비스 아니냐고 항상 모라그러고 외국 사람들은 차가 엔진이 바로 죽을꺼 같은 차를 타고 와도 얼마냐고 항상 물어보는데...
    컴프래서도 내돈주고 샀고 전기도 내돈내고 하는건데 공짜 써비스만 바라고....
    이런 마인드 가지고 있는 사람들은 다 진상임...
    전부다는 아니니 오해 마실길... 근데 대부분 다 그럼...

  • 오렌지01  06.08.2017 14:51:00  

    계속 댓글달아봐야 컴퓨터 플러스에 마이너스만됩니다.

    지금의 확전은 바로 당신이 직접보지도 않고 난리를 떨어서

    이런 사태가 된것입니다.

    직접 보지않고 이야기하는것은 무뢰배나 하는짓입니다.

    당신 이 문제의 렙탑 직접봤나요?

  • Beagentle  06.08.2017 18:14:00  

    당신은 그 랩탑 최초 딜할때 그자리에 있었나요?

    본인도 당사자가 아니면서?

    그리고 충전단자 부숴먹은거 왜 언급없나요?

  • 까만돌  07.20.2017 15:48:00  

    여기 집착하는 대부분 늙은이 들이네. 대충 글 보면 알겠다..ㅎ
    ㅈㄹ들 그만하세요 3자들은
    당사자 두명이 알아서 하게 냅둬라