미국 엘에이에 사는 주부입니다
2년전에 이십년 동안 잔고장 한번 없던미국 G사 냉장고를 엘지 프렌치도어 냉장고로 바꿨습니다
근데 지난 주 수요일에 갑자기 냉장고가 작동을 멈춰 버렸습니다
급하게 AS 신청을 했는데 이번 주 월요일에야 기사가 나오더니 컴프레서가 고장나서 파트를 한국에서 오더해야 하고 언제가 될지는 모르겠다네요
2년밖에 안 된 냉장고가 고장난 것도 억울하고 밥도 못해 먹고 음식은 다 버리고 아이스 박스에 매일같이 얼음 사다 채우고 ㅠㅠ
파트가 한국에서 오려면 시간도 걸린다는데 이래가지고 한국 물건 사서 쓸 수 있을까요
나름 이왕이면 디자인도 좋고 한국 제품을 사용하자는 생각에 거금 $3300을 들여서 산 제품인데...
더욱 황당한 건 컴프레서는 10년워런티가 되어서 무료인데 서비스 요금이 $350을 내라네요 ㅠㅠ한국 본사 서비스센터에 전화를 해 볼까 별 생각을 다 하다가
정말 너무 억울하고 약이 올라서 이곳에서 하소연 해 봅니다
어제는 하도 연락이 없어서 저희가 전화를 했더니 이제는 한국에서 파트가 오는데 5월 17일에나 고칠수 있다네요 ㅠㅠ
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