안녕하세요. 얼마전에 신혼살림 엘에이-하와이 삼성택배를 통해 보냈다가 분실 당했던 사람입니다.
분실 당했던 당시에 너무 화가나고 연락도 잘 되지 않아 고민이 참 많았습니다.
거의 못 받을거란 생각에 도움을 청하고자 글을 올렸는데요.
지금 생각해 보니 조금 죄송한마음이 듭니다.
저와 왜 연락이 되지 않았는지 설명해 주시고 현재 진행이 어떻게 되고 있는지 그동안 요목조목
잘 알려 주시더라구요.
사고의 경위를 따지자면 엘에이서 붙였는데 하와이에 도착은 했지만 저에게 오진 않았습니다.
문젠 삼성택배측에서 영수증을 분실하는 바람에 트레킹번호를 몰라 페덱스 측에서도 찾기
힘들다 했구요..
사실 페덱스 측은 찾아주는 시늉은 커녕 관심도 없으며 트레킹번호 없다는 이유로 아무런
조회도 안해 줍니다.!!!
보낸 물건들이 가구라서 작지 않은 사이즌데 어떻게 분실이 되었으면 그걸 찾지 못하는게
말이 되냐는 것이 저의 주장이 였습니다. 그렇게 거의 한달동안 찾아 다녔던거 같습니다.
결국엔 삼성택배 사장님께서 재구매 하셔서 빠짐없이 보내 주셨습니다.
정말 너무너무 감사합니다. 1000불이 넘는 가격이였고 택배비 포함하면 2000불 정도 됩니다.
다시한번 끝까지 책임을 다해주신 사장님께 감사드리며
이글을 읽어주신 분들꼐도 감사드립니다.
훈훈한 일을 전하게 되어 기쁘구요.
아직은 말통하는 한국사람끼리 였기에 원만하게 해결 됐다고 생각합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요~^^
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