LA 6가랑 웨스턴에 있는 삼성택배 사장님 완전 사람 가지고 놈!!!

글쓴이: Hawaii00  |  등록일: 12.21.2015 20:02:23  |  조회수: 7690
안녕하세요. 원래 엘에이 살다가 현재 하와이 살고 있습니다.

얼마전 하와이로 시집 온 새댁인데요... 너무 힘듭니다.

적은살림에 나름 이쁘게 꾸며보려고 비싼 택배비 까지 감수하며 ikea에서 물건을 구입후

친구에게 부탁해서 하와이로 택배를 보냈습니다.

벌써 3개월이나 지났네요.

택배회사는 삼성택배고요.

택배비는 1086불 정도 지불 했습니다.

물건값은 750불 정도 지불했구요. 합쳐서 1836불 이지만 저희에겐 큰 돈입니다.

9/16일 스토어에 가서 짐 붙였구요.

 페덱스로 10일 안에 도착하는 걸로 선택해서 도착 예정일이 9/24일 이였습니다.

도착 예정일이 지나서 10월 초쯤 물건이 안 온다고 연락했더니 하와이라서 그렇답니다.

저도 이해했습니다. 일단 섬이니까...

전화하면 가고있다고 하면서 넘어가고 넘어가고 해서 차라리 트레킹 넘버를 달라고 했더니

그제서야 삼성택배 사장님이 하는 말이 잃어버렸다는 겁니다.

그럼 트레킹 넘버 없어도 보낸 내역을 확인하면 알지 않는냐고 물었더니 본인회사 페덱스 어카운트

가 만료 되어서 페덱스로 찾아 가서 보냈다는 겁니다.

일단은 짐이 100%하와이에 도착했으니 저보고 찾아보라고 하더군요.

울며겨자 먹기로 하와이 우체국, 페덱스지점 열심히 찾으러 다녔습니다.

트레킹 넘버는 잃어버렸지만 저희집 주소가 있으니 확인해 달라고 하면서!!

페덱스 주장은 만약 도착했는데 배송이 안되는 짐이 있으면

짐 붙인 곳으로 다시 반송 처리가 된다고 합니다.

이미 두달이 지났으니 반송처리가 됐을거라고 하는데...

문젠 한달전부턴 아예 전화를 안 받습니다.

어떻게 해야 하나요??

손해배상 청구가 가능한가요?

참고로 저 택배회사는 8가 웨스턴에도 있답니다.

그럼 회사가 2개인데 일처리를 왜 이렇게 하는지!!

제생각엔 찾아오지도 못 할거 같으니까 작정하고 저러는거 같습니다.

정말이지 같은 한국사람끼리 이러지 않았으면 좋겠습니다.

서로 힘들게 사는거 뻔히 알면서 받을돈 다 받고 사고터지면 나몰라라!!!

제발 저처럼 중요한 짐을 보내는 분이 같은 이유로 피해를 보지 않길 바랍니다.

미국 우체국가서 줄 좀 서더라고 직접보내는게 나을거 같아요...

나름 혼순데... 식탁이랑 테이블 종류를 주문한 거라서...

지금 거실에 대충 공간박스같은거에 상차려 먹어요...

진짜 신랑한테 미안하고 짜증나고 화가나서....ㅠㅠ

이렇게 글 올려 봅니다..
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댓글
  • ㅇr기ㅅr랑  12.22.2015 09:40:00  

    너무 가슴이 아프시겠군요 가장 힘들어하시는 것은 아마도 같은 한국사람이기 때문일 것입니다. 님의 말씀처럼 같은 한인으로서 더 잘해주어야 하는데 말입니다. 그것에는 저도 동감 합니다. 같은 한인으로서 더 정직하고 정의와 정도를 지켜야 한다고 생각합니다.

    같은 한인이기에 법과 질서도 무시하고 서로 눈감아 주면서 살면 안되느냐고 하는 분들이 있습니다. 아니죠 같은 한인이기에 더 잘 지켜야 된다고 생각합니다.

    님께서는 끝까지 추적하셔서 반드시 정의의 심판을 내리시길 부탁드립니다. 힘내세요!!!!

  • Hawaii00  12.23.2015 01:31:00  

    감사합니다..ㅠㅠ 정말 해보는데까지는 해보려구요!! 홧팅!!

  • Vigier  12.22.2015 10:19:00  

    아 로그인하게 만드네
    ㅎㅎ 진짜 잘못 걸리셧네.
    이분 유명한분 유명한분 이잔아요.
    누가 그러는데 택배사기로 신문에도 났다는데 ㅠㅠ
    저도 이분때문에 엄청 덤탱이쓰고 세금 왕창 물던 기억이 ㅠㅠ

  • Hawaii00  12.23.2015 01:39:00  

    아.... 매일 연락하는데 전화 절대 안 받아요... 아마도 눈하나 깜짝 안하는듯....

  • 당신아  12.22.2015 13:32:00  

    나 쁜 새 ㄲㄲㄲㄲㄲ
    여기 절대 가지 맙시다. 삼성택배 가지말라고 도시락 싸들고 다니며 말려야 겠습니다. 특히 인터넷 사업하시는 분들에게..

  • Hawaii00  12.23.2015 01:32:00  

    네..... ㅠㅠ

  • 한마당  12.23.2015 16:07:00  

    원글님의 말씀은 맞습니다.

    맡기신 물건 중 일부는 하와이에 도착해 배송이 되었습니다.

    나머지는 윌셔와 라브레아에 있는 직영페덱스에서 '마리오'란 친구에게

    맏겨서 보냈습니다. 마리오도 그것을 인정을 했습니다. 하지만,송장번호를

    분실하여 조회가 불가능하고 '틀림없이 하와이로 보냈으니 기다려보라'고 해서

    기다렸고,고객에게 하와이페덱스로 가서 찾아보고 '최종적으로 없으면' 분실한

    물품의 목록을  오더를 해서 하와이로 보내드린다고 말씀을 드렸습니다.

     메세지로 이멜을 보내드렸는데 연락을 하시지  않았습니다. 식탁다리와

    쿠션 등등입니다.  요 며칠은 usc병원에 체류를 하고 있어서 연락이 닿지 않았

    을 것입니다. 여기로 물품의 내역서를 보내주시면 보내드리겠습니다.

    ses90010@gmail.com

    추신-페덱스의 처리센타에도 전화를 하고 백방으로 노력을 했습니다.그 쪽에서

    그저 기다리라는 답변밖에 들을 수 없었습니다.

  • JerseyBoy  12.24.2015 15:32:00  

    삼성택배와 관계되신분이면 우선 답글을 달으신것에 대해 credit 드립니다.
     그러나 원글은 삼성택배에게 물건을 마꼈기 때문에 삼성택배 사장이 직접 들고가던 USPS 에 마끼건 Fedex 에 마끼건 약속한 시간안에 손상없이 받으면 만족하는것이지요.
    그러니 우선 삼성이 이렇게 시간이 오래동안 해결을 못한 댓가로 우선 원글에게 보상을하고 삼성이 마리오나 Fedex 나 찾아서 보상을 받으시는게 원칙이 아닐까요?
    사업은 돈을 벌려고 하는것이지만 하다보면 100% 손님에게 돈을 벌수 없지요.  식당손님이 음식먹다 뭐가 들어있어 치아가 깨지면 그음식값에서 나온 이익으로 보상이 가능할까요?  그러니까 보험을 사야되지요. 
    그러니 사업을 계속하시려면 우선 원글에게 보상하시고 삼성택배에서 다른회사에 추궁해서 보상을 받으세요.

  • Hawaii00  12.26.2015 02:32:00  

    이렇게 떳떳하신분이 왜 연락을 안 받으시나요??
    그리고 요 몇일 연락이 안 닿은게 아니지 않습니까??
    그리고 왜 저만 연락해야 하나요??
    사고는 그쪽이 치시고!!
    정중히 부탁드립니다.
    꼭 보내주세요!!

  • Hawaii00  12.27.2015 05:24:00  

    메일도 못 받으셨고 연락을 안했다고 하시는데요..
    좋습니다.
    물품 내역서랑 주소 다시 한번 메일 보내 드립니다.
    이번에도 못 받았다고 하신다면 보낸 메일 사진 찍어서 올려 드릴께요.
    누가 거짓말을 하고 있는지 수신확인날짜도 캡쳐해서 올려 드리겠습니다.

  • jlight  12.24.2015 22:55:00  

    I just don't understand this business had problem for years just stop going there then they will not be in business.Just stop using the business.I heard of this guy who owns this company for 8 years but still in business that is not his fault it is consumer's fault.stop going there.

  • 제보자  05.23.2016 00:02:00  

    이 사건은 삼성택배측에서 모두 다 물건을 구입하여 배송함으로서 해결되었습니다. 제보자가 직접 확인하고 글을 올립니다. 시일이 걸린 것은 이케아측의 물건 공급이 늦어진 결과로 밝혀졌습니다. 끝까지 처리를 한 삼성택배나 묵묵히 믿고 기다린 손님이나 두 분들께 박수를 보냅니다. 이러한 모습은 보기가 참 좋습니다

  • gggoodfellas  04.24.2017 05:11:00  

    삼성택배측에서 모두 다 물건을 구입하여 배송함으로서 해결되었습니다 ????
    제보자는 hawaii00 님 인데 뭔 개소리야 ?