엘에이 오비베어 개념상실 막장 여자매니져+직원들

안녕하세요. 이런곳에 이런글을 써보긴 처음이지만 너무 기분나쁘고 어이가 없어 많은 분들이 보실수 있도록 글을 써보려 합니다.
어제 저녁 아버지와 간단히 맥주한잔 하려 집근처에 있는 오비베어를 갔습니다. 문을열고 들어가니 손님도 꽉차있고 자리도 없어 직원이 자리를 안내해주기를 기다리며 서 있었습니다. 그런데 저 멀리 끝쪽에서 직원으로 보이는 여자직원한명이 손가락으로 까딱까딱 하며 안으로 들어가라는 것처럼 보였습니다. 그래서 안쪽으로 들어가니 거기도 손님이 꽉차 자리가 보이질 않더라구요.. 그래서 다시 그직원에게 가서 어디로 가면 될까요 했더니 짜증난다는식으로 "안으로들어가시라구요 안으로가서 쭉끝으로가서 밑으로내려가세요" 이러는겁니다 아니.. 눈앞에보이는 자리도아니고 손님에게 자리로 안내해주는게 기본적인 상식아닙니까.. 짜증난다는식으로 말하는 직원으로 인해 기분이 나빠져 저도 모르게 눈쌀이 찌푸려졌습니다. 자리에 앉아 주문을 하려 벨을 5번이나 눌러도 아무도 오지 않더군요.. 겨우 지나가는 직원 붙잡고 주문좀 할게요 벨을 계속 눌러도 아무도 안오시네요 했더니 "예?벨한번밖에안울렸는데요?이렇게 따지더군요.. 못 들을수도 있죠 바쁘면 정신없죠 저도 서비스업종에서 근무하기에 그마음 잘알죠 하지만 손님이 그런말을 했을땐 아 죄송합니다 못들었나보네요 하는게 먼저아닌가요? 주문을 했습니다 맥주가 나왔는데 병뚜껑을 따서 가져오더라구요 그래서 병뚜껑을 따서 가져오시네요 일단 이건 땄으니까 마시고 다음꺼부터는 저희가 따서 마실테니까 따지말고 한병더 미리 주문할게요 했더니 또 따서 가져오는게 아닙니까!? 따지 말아달라고 부탁했는데.. 하니까 직원이 "저흰원래 따서 나오는데요?" 하는겁니다 정말 말이 안통합니다.. 직원들의 퉁명스런 행동에 여러번 기분이 나빠 안딴걸로 새로 가져다달라고 했더니 쳇?칫? 이러면서 비웃으며 가져가덥니다.. 한두병 마시고 한병더 주문했는데 맥주 병뚜껑이 찌그러져있는 마치 그냥 뚜껑을 덮어서 나온것처럼 되어 있더라구요 그래서 남자직원에게 이거 새거아닌거같다고 그랫더니 절대 아니라고 우기길래 그럼 직접 따보시라고 해서 그직원이 땄는데 칙하고 김빠지는 소리는커녕 뚜껑이 그냥 스스륵 따집니다 더웃긴건 그직원 병뚜껑 본인이 직접따서 새것이 아니라는걸 봤음에도 미안하단 말도 없이 그냥 휙 가지고 가버립니다 그러더니 매니져라는 여자가 새걸로 가져와서 하는말이 저희들은 절대 땃던거 다시 나오지않는다고 손님이 오해하신거라고 뭐 냉장고가 2갠데 옆에다 놓고 어쩌고저쩌고 계속 지 잘낫다는말만 합디다 어쨋든 실수는 직원이 한거고 직원이직접 병을 따서 확인했으면 일단 사과부터하는게 정상아닙니까? 매니져라는 사람이 대처를 그따구로 한다는게 참 어이가 없습니다 처음부터 사과할거 하고 대처를 잘했더라면 이렇게까지 서로 기분나쁠일이 아니거든요.. 정말 최고 막장이었던건 그 매니져라는 여자가 맥주얘기하다가 갑자기 뜬금없이 저를보며 하는말이 " 저 솔직히 아까전에 손님 들어오셨을때 눈빛이 마음에 안들어서 기분이 나빴거든요?" 이러는겁니다 하하 말이됩니까?? 손님 눈빛이 마음에 안든다고 기분나쁘다고 따지는게 직원이 할말입니까? 그것도 매니져라는여자가?? 참 개념을 상실했나봅니다.. 처음부터 손가락하나로 이리가라 저리가라 기분나쁘게해놓고 눈빛이 좋을리가 있겠습니까!!!! 너무 어이가없고 벙쩌서 더이상 말하고싶지않아 사장님과 얘기하고 싶다고 하니 지금 안계시니까 내일아침 전화를 하시던지 찾아오시던지 마음대로 하라고 하더군요 개념을 밥말아먹은 말인지 똥인지.. 주변에서 오비베어 서비스 최악이라고 갈때마다 기분나쁘다고들 소문이 자자하던데.. 이런경우는 정말 처음이고 누구한테 한대맞은 기분이네요.. 정말 기분좋게 갔다가 기분 잡쳐서 나오는 곳입니다.. 널리널리 이번일이 퍼져서 저처럼 당하시는분들이 없으셨으면 좋겠습니다 긴글 읽어주셔서 감사합니다 좋은하루되세요

커뮤니티

토크앤토크

엘에이 오비베어 개념상실 막장 여자매니져+직원들

사람찾기

이민법

사고&팔고