Verizon 에 직접 연락하고 취소해달라고 하면 돈 더내지 않고 할수 있는 문제입니다. 만약에 직접 연락을 해서 설명을 하실수 없으면 정말 "communication problem" 이라 빨리 돈주고 해결하세요. 그 곳에서 일하는 (멕시코)사람 이나 님이 영어 소통이 힘들어 일어난 일같으니 회사에 직접 연락하면 해결됩니다. 전화 회사 입장에서 볼때자기들의 실수로 전화를 끊어버리면 더큰 문제가 생기니 어떻게 suspend 한 모양입니다. 더 시간 가기전에 빨리 연락하세요. 오래가면 크레딧 망가집니다.
맥시칸 종업원이 문재가 아니고 사기꾼 한인 주인이 분명히 자기 종업원 한테 거짓말을 하라고 시켰을 겁니다. 같은 한인이라고 도와줄 필요가 없습니다. 다음부터 가게 주인이 한인이 아니라는 것을 확인후 거래하세요. 거의 모든 한인들은 돈 밖에 모르는 사기꾼들입니다.
잘 알고 댓글 다세요 . 거긴 버라이즌 딜러매장입니다 . 한인 주인이 아니에요 .
잘알지도 못하고 , 본인도 한국사람이면서 그렇게 욕하고 싶으세요 ?
그거 버라이즌 딜러들이 장난 치는거예요.
예전에는 마지막달은 사용한 날짜에 맞춰 일할계산해서
그것만 차지해야 되는데 요즘 요놈들이 번호가 빠져 나갔는데도
어카운트 자체를 서스펜드 걸어놔서 한달 통째 요금을 차지하지요.
그래서 꼭 다른 통신사로 나갈때는 버라이즌에 전화해서
오늘자로 마지막 빌이 나오는 것인지 딜러나 버라이즌에 재차 확인해야 합니다.
한인 딜러뿐 아니라 버라이즌이 다 그런방식으로 돌리고 있으니
꼭 사용자의 마지막 확인이 필요해요.
소용없어요.
CS 센터에 어렵게 연결되서
담당 수퍼바이저 한테도 클레임 했지만
그냥 다 내는 수 밖에 없다고 하더군요.
버라이즌에서 다 알면서 하는 일입니다.
어떻게 엿먹일 방법없을까요? 돈을 내면되는데 진짜 괘씸하네요.