모멸감이 이만 저만이 아니겠네요.
고자세 메니저가 amature ㅂㅅ 이네요
법률자문하셔서 꼭 사과라던지 보상을 받으시는게
좋을것 같습니다.
기분이 상하셨겠군요...
헌데, 마켓에는 마켓 나름의 폴리시가 있습니다.
더군다나 떡국떡처럼 유통기한이 짧은 제품은, 하자 발견시 바로 가져가셔야 처리가 되는게 정상입니다.
님께서야 '깜빡 가져가는 것을 잊었다'라고 하시지만
마켓 손님이 한둘은 아니니까요. 매번 favor를 주기엔 좀 어렵지 않을까요.
그런 경우에 마켓에서 무조건 바꾸어준다... 라면
글쎄요.... 떡, 요구르트, 우유, 빵.. 이런 제품들.
'난 산지 2일 지나서 하자를 발견했는데, 바빠서 열흘만에 왔다,
여기 영수증'
제가 마켓 매니져라면 안 바꿔 주겠습니다.
잊어버리고 안 가져간 것이... 제가 볼때는 죄송하지만
님의 사정인 거죠.
공산품이야... 어느정도 봐줄 만 하겠죠.
보면 이게 사용해서 그런건지, 아니면 새건데 불량인건지 어느정도는
파악이 가능하니까.
식품은... 님께서 곰팡이를 2일만에 발견하셨다고 치고...
일주일 넘겨 반품하러 오시면.....
유통기한은 이미 지났고.......
이렇게 되면 마켓측에서도, 이게 정말 포장이 불량이 나서 곰팡이가
일찌감치 핀건지,
아니면 일주일 내내 실온에서 굴리시다가 가져오신건지 알 수가 없게
되는 거 아닙니까?
다음부터는 잊지말고 제 때 가져가세요.
그리고.....................
거의 모든 마켓, 아니 한인마켓 뿐 아니라 월마트나 타겟 등에서도
매장 내 사진촬영이 안됩니다. 원래 안되게 폴리시가 되어있죠.
보통은 뭐 찍건 말건 사실 크게들 신경 안씁니다만......
컴플레인 넣은 손님이 목적의식을 가지고 매니져 앞에서 사진을
찍는다?
저같아도 사진 지우라고 하겠습니다.
윗 글에는... 뭐 고의는 아니셨겠지만
분명히 님의 실수가 두번이나 있네요.
한줄요약하자면... 님 원글에 답이 있습니다.
'사장님도 친절하시고 물건도 신선하고 교환도 잘 해줬습니다... 이 일이 일어나기 전까진'
한마디로... 유통기한이 지나도록, 문제발견 이후로 바쁘시다고 못 가져오시다가 일주일 훌쩍 넘겨 가져온 음식은 교환이 안된다는 거죠.
쓰신거 보니 그간에도 맘에 안드시는 물건은 교환 잘 하시고 지내셨네요.
이번에 하나 배우시고 넘어가시길...
음식물에 이상이 있으면 유통기한 이전에 가져가셔야 교환된다는거요.
그 이후에 본인 바쁜거 다 챙기시고 가시면
마켓에서도 입증이 안되니 못바꿔준달밖에요.
한국마켓 그러는 거 어제오늘일도 아니고 뭘그래요?
그러려니 해야죠. 웨스턴 갤러리아 가봐요
손님을 개취급도 않합니다
젖도 아닌 것들이요.
근데도 가는 사람들이 이해가 않되요
당시 메니저의 뻣뻣한 태도에 기분은 나쁘셨겠지만,
ThoMas 님의 말이 틀린말도 아닙니다. 미국에 있는 거의 모든 Grocery 마켓안
에서는 사진을 찍을수 없는게 그들의 policy 입니다. 저도 코스트 코에서 제 헨폰으로 (한국에 가져갈 물건 물어 볼려고 ) 사진 찍다가 제지 당한적 있습니다.
물론 제 헨폰을 뻇거나 그러진 않고 ^^ 그냥 사진 찍지 말라고 툭 내 뱉더니 자기 할일들 하더군요...고로 매장에서 사진 찍는건 메니저 입장에서는 할수 있는 행동이었는데...조금은 심하지 않았나 생각은 들지만 그걸 법적으로 몰고 가기에는 무리가 있는거 같습니다. 그건 변호사랑 상의 해보시길....
또한 곰팡이가 핀 떡국떡 며칠후에 가져간것도 사실...ThoMas 님 말처럼 무리가 있었던건 사실이나...메니저가 그냥 교환 해줘도 그리 나쁘지 않았을꺼 같다는 생각도 듭니다. 하지만 그 메니저도 하루에도 몇번씩 진상들 상대 하는라 피곤했었을수도 있고, 마켓에 가면 쓸데없이 물건 안바꿔 준다고 소리 고래고래 지르고 난리치는 몰상식한 사람들도 많잖아요.....냉장 물건 살려다가 슬쩍 과자 칸에 넣고 가는 사람도 제가 봤습니다. ㅋㅋㅋㅋ 그 냉장 물건 나중에 제자리로 돌아가서 다른 사람이 사가면 그 물건 먹고 잘못되고, 그 마트은 죽일놈 되는거죠..ㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼...서로서로 이해하고 사세요.
한가지 확실한건 메니저가 조금은 심했다는 생각은 합니다.
깊은 위로를 드립니다.
경찰을 부르고 감금상태에 있게한것입니다.
사진은 본인이 들고간 떡을 찍었으므로 그곳 policy에 해당되지 않습니다.
변호사와 상의하시면 잊어버리라고 할것입니다.
꼭 길을 찾아서 길이 없으면 만들어서라도 그런 악행은 뿌리를 뽑아야 합니다.화이팅
원글님이 잘못하셨네요....
에휴 그 넘의 3불짜리가 개인의 인격이 무시되고
마켙의 이미지에 먹칠을 함.
누가 그냥 한 번 양보했으면 되었을 것을. ㅉㅉㅉ
