처음으로 LG 제품 (LED TV) 구입했는데, 2달 반정도 지나서 스스로 고장이 나더군요.
1년 워런티 있어서 LG 전화했고 일주일 지나서 서비스가이 옴. 파트 오더해야한다고 함, 얼마나 걸릴지 모르다고 하더군요. 일주일 지나서 LG에 연락했더니 내일 와서 파트 갈아준다고 함. 다음날 안왔음. 서비스 센터에 전화했더니 아직 파트 안왔다고 하고 올 스케쥴 없다고 하더군요. 다다음날 LG에 연락했더니 또 내일 스케쥴 되어있다고 함. 안기다리고 바로 서비스센터 전화했더니 파트 1개오구 3개 더 기라려야된다고 하고 내일 오는 스케쥴 없다고 하더군요.
BRAND NEW TV가 갈아야 할 파트가 4개라는것도 말도안되는것 같에서 LG SUPERVISOR와 채팅하니, 도무지 지 할말만 하고 CHAT END 됨.
계속 똑같은 말만 되풀이하고 거짓말 하고 얼마나 기다려야 되는지도 모르는게 너무 화가나서 LG CUSTOMER REVIEW 보니, 완전 쓰레기 REVIEW더군요.
어디 CLAIM 할곳 찾아보는데 혹시나 아시는 분이 계시는지 모르겠네요.
TV 이번에 부모님 사드린건데 너무 화가 치밀어서 돌겠군요
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