메르세데스 벤츠, BMW, 아우디로 대표됐던 국내 프리미엄 브랜드 3강 구도가 흔들거리고 있다.
컨슈머인사이트가 2016, 2018, 2020년 정기 조사에서 나타난 프리미엄 경쟁 역학구도를 분석한 결과, 이 틈새에 '제네시스'가 비집고 들어 온 것으로 나타났다. 컨슈머인사이트는 벤츠와 BMW 양강 구도에 아우디가 한 축을 이루던 삼각 구도가 무너지고 제네시스가 그 일각을 확실히 장악했다고 주장했다.
제네시스는 아우디를 확실하게 밀어냈고 한걸음 더 나아가 BMW 자리를 넘보며 벤츠와 맞짱을 뜨려는 기세라고도 했다. 가장 확실한 변화는 제네시스 구매자가 ‘벤츠와 제네시스'를 놓고 끝까지 고민을 하고 있다는 사실이다.
위 기간에 프리미엄 6개 브랜드(벤츠, BMW, 제네시스, 아우디, 볼보, 렉서스)가 소비자 최종 의사결정 단계에서 보인 경합 양상을 분석한 결과 ‘벤츠와 BMW’가 가장 강력한 경합관계를 유지했다.
예를 들어 벤츠를 구매하는 사람은 BMW, BMW를 구매하는 사람은 벤츠를 최종 구매결정 순간까지 가장 많이 저울질해 두 브랜드의 양강구도에는 변화가 없었다. 제네시스 브랜드 출범 이후 양상은 달라졌다.
2015년 11월 공식 출범한 제네시스는 2016년 BMW와 경합을 벌였으나 2018년 BMW를 제치고 처음 벤츠가 1차 경합 브랜드로 자리를 잡았고 2020년 강도가 상승했다.
이는 최강 프리미엄 브랜드 벤츠에 대해 제네시스가 BMW와 대등한 경쟁 위치를 확보했다는 방증이다. 2016년만 해도 제네시스 구매자는 ‘제네시스를 살까, BMW를 살까’를 1순위로 고민했다면 2018년부터는 BMW를 2순위로 제쳐놓고 ‘제네시스냐, 벤츠냐’를 우선 저울질하고 있다는 것이다.
