작성일 : 03/31/2020 01:32 pm
[소송] SNS상 거래 관련 소송
 질문자 : Eeee213
조회 : 664  


안녕하세요

제가 sns를 통해서 옷 주문제작을 요청했었습니다
따로 결제체이지 이런게아니라
메세지 통해서 주문하고싶다 얼마 벤모로 입금해달라
로 주문을 했습니다

처음엔 옷을 사고싶다고 얘기를했더니 똑같은게 없다
대신 주문제작을 할수있다고 했습니다
그래서 저는 원하는 디자인의 사진을보여주며
제가 좋아하는 컬러들을 말하면서 참고해서 너가 알아서해줘라고 햤습니다
그러다 이왕 돈 더 들여서 주문제작 하는거 마음에 들게하려고 이런 컬러베이스를 쓰면좋겠고 이런컬러들이 들어가면좋겠다
너무 까다로워서 미안하다고 했습니다
그랬더니 자기에겐 그게 더 좋다고 했고요
그리고 코로나때문에 가게들이 다 닫을수도있는데
일단 재료들을 구입해보겠다고 하였고
구입하였다고 곧 제작에 들어가겠다고하였습니다

그러다가 연락이 와서 오늘 만들거다해서
알았다 했죠
그랬더니 주문이 많아서 다른거부터 하고 해준다고해서
또 알았다했죠
또 오늘 해준대서 또 알았다했더니
이번엔 고양이가 기계를 못쓰게해서 못했다
내일 해주겠다 또 알겠다했죠
그러다 사진을 보내줬습니다
그런데 제가 요청한것과 너무 달랐습니다
그래서 다르다고 했더니
한참뒤에 다른사람꺼 잘못보냈다고
일분만기다려라고 사진찍어서 보내준다고
그러고 또 한참뒤에야 사진을 보내줬습니다
역시나 제가 요청한것과 달랐고
다른작품둘에비해
너무 대충 만든 느낌이었습니다
그래서 디자인이 다르고 색이 다르다며 대화내용을 보여줬숩니다
그랬더니 처음 제가 컬러에대해 다시말하기 전에 알아서 해달라는 말을 캡쳐해서 보내주며 너가 하라는대로 했다고하는겁니다
그래서 제 캡쳐내용을 다시 보내줬고
이런식으로 대화를하다가
제가 다시 만들어줄수있냐고 물었더니
아니??너는 내 손님중 가장 적은 돈을 냈으면서 바라는게 너무 많다 라고하는겁니다
그러더니
걔가 갑자기 나는 하라는대로했고
나는 끝냈다
이러더니 제 벤모로 cloth deposit이라며
절반의 돈만 보내는겁니다
저한테 이 옷을 받을건지 말건지 말면 디파짓이 생기고 돈을 다 못돌려준다라는 등의 얘기는 일절 하지않은채
멋대로 돈을 반만 주고서는 제 계정을 차단하여 더이상 대화를 할 수가 없었습니다
그래서 새 계정을만들어서
이 디파짓은 뭐냐고 뭐에관한거냐고
물었습니다
그리고 게시글에 그사람을 태그해서 올리며
글을썼습니다
어쨌든 고객이고 본인이 제시한 가격인데
돈을 적게냈다해도되냐
그리고 멋대로 아무설명없이 돈을 반을 먹고
차단해버리냐고
답장해주라고

그랬더니 답장이 왔습니다

너는 지금 바보같은짓을 하고있는거다
나는 요구대로했다

그러고 또 차단을 했습니다

그래서 같은 글을 또 올리며 태그를했습니다

이번엔 걔 친구가 저한테 바보같은행동을 하지말라며
얘기를 하더니 차단하고 도망갔습니다

그래서 저는 또 다른 새 계정을 만들수밖에없었고
그 친구에게 상황에대해 얘기를해줬습니다
그 친구는 이미 제3자가아닌 친구로써 저에게 말을 건것으로 말이 통할리는 없었습니다

그러고 판매자는 제 게시글을 캡쳐해서 자신의 스토리에 올리며 멍청한짓이라며 올렸습니다

저는 돈을 돌려달라고 또 메세지를 보내고
차단당하고 새 계정을 만들고 반복했습니다

그러다가 제가 또 메세지를 보냈습니다

우리는 계약서를 쓴적이없었고
디파짓과 관련된 것은 얘기한적도없었다
그러므로 너는 나한테 돈을 돌려줘야한다
이건 법적으로 계약사항에 없는 내용이기때문이다

나는 친구를 통해서 소송준비중이며
미리 알려준다

그랬더니 걔가 니 친구는 아무것도 준비하고있지않다
그리고 너가 지금 나를 인터넷상으로 괴롭히고있다
유령계정을만들어서 나와 내 친구를 괴롭힌다
라고 했습니다

그래서 저는 너가 아무런 설명없이 내 돈을 반만 돌려주고
대화를 안하려고했으며 계속 차단을 해서 내가 새 계정을 만들수밖에없었다 그리고 니친구는 니 친구가 나를 멍청하다며 괴롭혔다
너가 원하는거랑 법은 다르다라고 했습니다

그랬더니 걔가
너 나를 괴롭히는거로 경찰한테 전화받길원하니?
그리고 오레곤주의 예술가 보호 법으로 너는 모든 비용을 부담해야될거고 그 법에 따르면 최저시급으로 계산해서 너는 돈을 오히려 더 내야할거다 라고했습니다

그런데 실질적으로 걔가 제 작품에 얼마나 시간을 투자했는지는 아무도 알지못합니다
결과물만봐도 그렇고요

어쨌든 아시다시피 옷이라서 가격이 비싸지않습니다
소송하면 돈이 더 많이 들고요
그래서 저는 돈만 돌려받을생각으로
말을했던거고요

그런데 쟤가 저런식으로나오니까
돈이 더 들더라도 소송해버리고싶습니다

이게 가능한지 그리고 비용을 얼마정도가 들지 궁금합니다

이원석 변호사의 답변 04/01/2020 10:58 am
 
소송 비용은 생각 하시는것 보다 엄청나게 많다는것을 알려 드리고, 너무 장문이라서 읽지름 못했습니다.
변호사를 직접 상담을 하시기 바랍니다
 
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