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페이스북, 미국·유럽서 돌연 접속종료 장애

박현경 기자 입력 01.24.2021 07:34 AM 조회 4,283
미국과 유럽에서 페이스북 접속이 돌연 종료되는 장애가 발생해사용자들이 분통을 터트렸다.

페이스북은 어제(23일) 일부 사용자들이강제로 로그아웃되는 불편을 겪은 것과 관련해사과문을 올렸다고 USA 투데이 등이 보도했다.

페이스북은 성명을 내고 접속 장애 원인을 조사한 결과,환경 설정 변경으로 강제 종료 현상이 발생했다면서"불편을 끼쳐 죄송하다"고 말했다.

하지만, 페이스북은 환경 설정 변경의 어떤 항목에서 오류를 일으켰는지,얼마나 많은 고객이 접속 장애 현상을 겪었는지에 대해선자세한 설명을 내놓지 않았다.

앞서 22일 밤 미국과 유럽에선 페이스북 접속이돌연 중단되는 현상이 발생했다.

강제로 로그아웃된 페이스북 사용자들은 로그인을 시도했지만,접속이 계속 거부됐다면서'암호가 틀렸다', '계정이 존재하지 않는다'는엉뚱한 메시지만 떴다고 분통을 터트렸다.

웹사이트 장애 추적업체인 다운디텍터는미국에서 최소 4천800명의 사용자가페이스북 접속 장애를 겪었다는 신고가 접수됐다고 밝혔다.