은행에서 Fraud Claim 을 인정해주지 않네요

질문자: Stvnjj  |  등록일: 01.03.2022 16:05:22  |  조회수: 1301
안녕하세요

전 프리랜서로 일을하고 있고 Wells Fargo 에 Business Account 를 가지고 있는데요

얼마전 Wire Transfer 로 제가 알지도 못하는사이에 $24,966 가 빠져나갔습니다.

바로 알게된날 은행에 알리려고 했지만 저녁9시가 넘은 상태여서 Fraud Department 가 닫아

메세지를 남겻고 바로 다음날 Fraud claim 를 신청을 했습니다.

그리고 나서 3주후쯤에 저의 ID 와 Password 로 로그인후에 발생한 일이라 Refund 를 해줄수가 없다는 답변을 받았습니다

그제서야 제 ID 와 Password 가 도난 당한거 같아서 Police Report, CFPB report, Identity Theft Report 를 마치고 다시 reclaim 를 했습니다. 그런데 한달후에 다시 답변은 똑같이 저의 ID 와 Password 가 쓰여졋기때문에 저 혹은 저의 허락을 받은 누군가가 했다는겁니다.

은행에서 제공받은 IP address  나 이런걸 보면 여러주에서 로그인한 흔적도 보이는데 다 무시하고 이런 결과를 주고 2번이나 Claim 을 했기때문에 제 case 는 이제 더이상 오픈이 안된다고 하더라구요

Wells Fargo 같은 큰 은행을 상대로 소송을 할수 있을까여?
  • 이원석 변호사
    4달 전  

    누군가에 의해서 ID and Password 를 도용을 당한 케이스 같은데 문제는 이런 케이스 일 경우 은행에서는 환불을 해 줄려고 하지 않습니다.  이유는 본인이 다른 사람을 써서 이런식으로 돈을 빼 갔다고 의심을 할 여지가 많기 때문입니다.

    물론 억울 한 케이스 이긴 하지만, 어쩌면 본인이 본인의 ID and Password 를 잘 관리를 못해서 본인의 과실이 이라고 생각을 할수도 있습니다.  문제는 소송을 하실려면, 소송 비용이 잃어 버리신 액수 보다 휠씬 많이 들어 갈것이기 떄문에 잘 고려 하셔야 하고, 은행 어카운트를 여실때 각 은행마다 분쟁시 어떻게 진행과 해결을 해야 한다는 조항이 있을테니, 검토 해 보시기 바랍니다.

DISCLAIMERS: 이 글은 개인회원과 해당 전문가가 직접 작성, 답변 한 글로 내용에 대한 모든 책임은 작성자에게 있으며, 이 내용을 본 후 결정한 판단에 대한 책임은 게시물을 본 이용자 본인에게 있습니다. 라디오코리아는 이 글에 대한 내용을 보증하지 않으며, 이 정보를 사용하여 발생하는 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 라디오코리아의 모든 게시물에 대해 게시자 동의없이 게시물의 전부 또는 일부를 수정 · 복제 · 배포 · 전송 등의 행위는 게시자의 권리를 침해하는 것으로 원칙적으로 금합니다. 이를 무시하고 무단으로 수정 · 복제 · 배포 · 전송하는 경우 저작재산권 침해의 이유로 법적조치를 통해 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. The answers / comments presented here are based on the actual law enforcement, legal knowledge, and interpretation of the lawyers and experts given as precisely as possible, however, one should not take assurance of it fully. No responsibility is assumed for Radio Korea in the result of using the information. Each questioner should seek and collect different opinions as many as possible and make his or her final judgment. In principle, all posts in Radio Korea are prohibited from modifying, copying, distributing, and transmitting all or part of the posts without the consent of the publisher. Any modification, duplication, distribution, or transmission without prior permission can subject you to civil and criminal liability.
전체: 4,839 건
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음







사람찾기

행사/소식

렌트&리스

비지니스