생생 미국 이야기

칼럼니스트: 대니윤(Danny Yun)

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Cyber Monday!! 소비자에게 숨기고 싶은 내용 5가지!!
12/04/2014 05:21 am
 글쓴이 : DannyYun
조회 : 2,744  
   http://www2.lifeinus.com/ [236]



여러분이 잘 알고 있는 cyber Monday라 함은  추수 감사절 쇼핑이 지나고 최고의 열기를 불러오게 한 블랙 후라이데이 쇼핑이 끝난 첫번째 월요일에 대단위로 쎄일을 하는 것을 일컫는 말입니다. 유통 업체들은 블랙 후라이 데이와 같은 
소비자의 구매 열기를 식지 않게 하기 위해 갖가지 구실을 붙혀  그런 구매 열기를 계속 지속을 시키기 위해 연말 
연시까지  대단위로 쎄일을  하는데 이러한  쎄일에도 주목을 해 면밀하게 확인해 보지 않으면 바가지에  값에 비해 
품질이 떨어지는 제품을 구입을 할수가 있습니다.
 
그런데 이런 Cyber Monday 라는 쇼핑 열기에 찬물을 끼얹는  그러한  내용이 소개가 되었는데요, 소비자 입장으로 
봐서는 무척 유용한 정보가 될수 있으나 물건을 파는 유통 업체 및 생산 업체의 입장으로 봐서는  소비자에게 숨기고 싶은 내용이 언론에 대두가 되어 많은 소비자의 시선을 집중시키고 있습니다.
 
유통 업체 생산 업체가 Cyber Monday에 소비자에게 숨기고 싶은 5가지!!  과연 그것이 무엇인지 궁금하지 않을수 
없습니다. 그래서 그 5가지를  여러분과 함께 하고자 합니다

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알뜰스러운 많은 수의 미국인들은  블랙 후라이 데이 쇼핑때 지갑을 닫았다가  Cyber Monday에 지갑을 열겠다는 생각을 가진다고  하는 사람들이 의외로 많다고 합니다.  전문가들의 이야기로는 이번  Cyber Monday에 지출이 
되는 금액이 약 26억 달러나 된다고 하니 Cyber Monday의 열기가 얼마나 뜨거운지 가히 짐작이 됩니다.  
이  추정 금액은 2013년도에 비해 약 15프로가 증가된 금액이라고 합니다.
 
자!!  이런 뜨거운 열기를 가진 소비자에게 유통 업체와 생산 업체들은  소비자에게 숨기고 싶은 내용 5가지가 
있다는데, 과연 그 5가지의 사실이 무엇인지 하나 둘씩 벗겨 보겠습니다!!
 
1. 보통 Black Friday 쇼핑때는 광고지, 광고 영상, 그리고 인터넷에서는 가자가지의 상품과 쎄일 내용이 홍수를 
이룹니다. 그러다보니 너무 많은 광고 정보를 접해 어떤 것이 사고 비싼지 가늠이 안될 정도로 홍수를 이룹니다.  
그런데 Cyber Monday는 어떻습니까?  광고의 열기가 블랙 후라이데이 쇼핑 만큼 뜨겁습니까?  아마존과 월마트 
웹사이트들은 이렇게 이야기를 합니다. 이 페이지를 북마크를 해놓으시고  Cyber Monday에 다시 열어 보십시요!! 혹은  이메일을 남기십시요! 그럼 새로운 쎄일 광고가  메일을 통해 나갑니다!!  라고 뜨겁게 선전을 하지만 자세한 상품 소개는 하질 않습니다. 이것이 바로  Cyber Monday의 특징입니다. Cyber Monday의 특징은 자세한 상품 
정보를 알기가 쉽지 않습니다!!

 
2. Cyber Monday 할인율은 블랙 후라이데이  쇼핑보단 그리 크지는 않습니다.
블랙 후라이 데이 쇼핑 할인율은  평균 25프로지만 Cyber Monday는 평균 20프로에 지나지 않습니다.  또한 블랙 후라이데이 쇼핑은 28프로 증가를 가지고 왔었지만 Cyber Monday의 증가는 15프로에 지나지 않습니다.

 
3. 유통 업체와 생산 업체는 소비자에게 위기 의식을 조장을 합니다.
블랙 후라이데이 쇼핑과 Cyber Monday 쇼핑은  크리스마스 30일 전에 이루어 집니다.  이후 생산 업체와 유통 
업체는 이 기회를 놓치면 좋은 딜로 쇼핑을  하기 어렵다!!  라는 내용의 광고를 무차별로 내보내기 시작을 합니다. 그런데 크리스마스 직전의  쇼핑은 더 많은  할인을  꾀할수 있는 좋은 기회입니다.  생산 업체와 유통 업체는 
이런 내용을 무척 숨기고 싶어 합니다.
 
4. Cyber Monday의  특징은 스팸과 사기가 극성을 부리는 시기입니다.  특히 월요일  새벽녁에  극성을 부립니다.
이때는 광고성 메일과 사기성의 메일이 극성을 부리는데 소비자가 이런 내용을 알게 되면 쇼핑 열기가  식을까 
유통 업체들은 쉬쉬한다 합니다.

 
5. 생산 업체와 유통 업체들은 Cyber Monday에 내놓는 물건이 out of stock!!  이라는  내용을  이야기 하지 
않습니다. 소비자가 물건을 구입을 하고  지불이 끝난 다음 다음과 같이 공지를 합니다. 
"  I am sorry!! The merchandise you purchased, is out of stock!!" 이라고 이야기 하면서 장시간을 기다려야 
합니다. 물론 일반 배송은  free로 해준다 하지만  빠르게 받고 싶으면 별도의 배송비를 지불을 해야 합니다.

 

이상은 사이머 먼데이에 소비자가 쇼핑 전에 알아야 할 내용을 간추린 것인데요,  유통 업체측은  가급적 블랙 후라이데이와 같은 열기를 식히지 읺게 하기 위해  벼라별 묘안을 다 짜냅니다. 그런데 그런 묘안이 소비자를 위한 묘안이라면 괜찮을수 있으나  유통 업체의 이익만을 위해서라면 글쎄요?

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