H마트가 한인타운을 포함한 LA 지역 고객 전용, 카카오톡 채널(@hmart_la)를 새롭게 선보였다.
이는 고객들과의 활발한 소통은 물론 편리한 쇼핑 기회 제공을 위한 취지다.
이에 따라 H마트는 기존 남가주 지역 전용 카카오톡 채널(@hmart_south_ca)에 더해 지난 2일 오픈한 LA 3호점, 마당몰점, K – Town점 고객들을 위한 카카오톡 채널을 추가로 런칭했다.
해당 채널을 추가할 경우 H마트 LA 지역 매장을 이용하는 고객들을 대상으로 한 특별 세일 소식이 제공될 예정이다.
또 스마트 카드 혜택, 매장 정보 등을 얻을 수 있다.
이와 더불어 고객 케어(Customer Care) 서비스를 옮겨와 때와 장소를 가리지않고 H마트에 대한 고객 의견을 수렴할 수 있도록 했다.
H마트는 새롭게 런칭한 카카오톡 채널을 통해 LA 지역 고객들과 한층 더 활발한 소통을 하는 것은 물론 편리한 쇼핑이 이뤄질 수 있도록 노력하겠다고 밝혔다.
H 마트 LA 카카오톡 채널 추가는 아이디 @hmart_la를 직접 입력하거나 QR코드 스캔을 통해 가능하다.
<© RK Media - 무단전재 및 재배포 금지>