안녕하세요 이원석 변호사님
학교 서류 프로세싱 절차 비용으로 작년 oo 업체에서
비용을 먼저 지불하였는데 해당 업체에서
일을 제대로 처리하지 않고 청구된 인보이스 서류상 금액이 다르고 투명하지 않아
고민 끝에 환불을 결심하고 전화상으로 환불요청을 했는데 이런저런 이유를 대며 환불을 해주지않아 어려움이 있습니다
해당업체는 또한 계약서를 주지않고 인보이스 서류만 저에게 메일로 주더군요
이경우에도 계약서없이 환불이 가능한건지 답변 부탁드립니다
감사합니다
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