안녕하세요
2주전에 토렌스에 잇는 del amo fashion center 가서 쇼핑하다가 macy’s 엘리베이터에 갇히는 사고가 발생햇습니다
당시 어린 여자애 두명 그애들의 엄마 두명 메이시스 직원 한명이 타고 잇엇는데
엘레베이터가 멈춰서 갇힌 채로 삼십여분 가량 갇혀잇엇고
한 아이는 안에서 토를 햇고 저는 비위도 약하고 성격도 좀 예민해서 그 이후부터 잠을 잘 못자요
당일에는 11시반즘 잠들어서 새벽 2:30에 깨서 잠을 전혀 못잔채로 회사 출근을 햇어요
지금 이주가 지낫는데도 불면증이 생겨서 자꾸 새벽 5시 전후로 깹니다
당시에 안에 같이 탄 애기엄마 한명(히스패닉계)이 엘레베이터 인스팩션 스티커? 붙어잇는 걸 보더니 2015년도에 익스파이어 됏다고 해서 제가 당시에 엄청 겁을 먹엇어요 주변 지인들한테 죽을지도 모른다고 겁나서 문자 보내고 막 그랫엇는데 그러고 나서 소방관들와서 문 따줘서 나왓어요
당시 그 아줌마가 자기 남편이 빌딩인스팩션 일하는 거 한다면서 이런 말도 안되는 일이 잇냐고 이런 큰 회사에서 엘레베이터 인스팩션이 익스파이어 됏냐면서 그거 사진찍엇어요 그래서 저는 당연히 그 아줌마가 수를 할거라고 생각해서 그 당일에 새벽에 깬 날 너무 짜증나고 스트레스 되서 커스터머 서비스에 전화해서 이메일 주소 받아서 이메일 썼어요 근데 중간에 땡스기빙 껴잇고 어쩌고 해서 이번주 월요일인가에 괜찮냐며 클레임 담당자가 이메일 답변해줘서 나 의사 보러 가게 피해보상 뭐 해줄 수 없냐니까 답변이 안오는 거에요
그래서 제가 내 이메일 안갓냐니까 다 봣다면서 “드라마틱 익스피리언스” 엿다고
아니 지금 사람이 그 일때메 잠을 제대로 못자고 잇는데 답변도 하루동안 인오고 그런 표현쓰니까 너무 불쾌하고 기분이 나쁜거에요
민법 관련해서 이런 경우 어떻게 해야 하나요
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