티모빌에서 제 허락없이 전화번호를 바꿔버렸습니다.

글쓴이: 김사장님  |  등록일: 08.20.2014 12:09:01  |  조회수: 4372
너무 황당해서 혹시라도 무슨 도움을 얻고자 글을 올려봅니다.
갑자기 아침에 일어났는데 제 번호가 바뀌어있는거예요.

왜인가 전화해서 티모빌에 물어보니 제 번호를 바뀌어있는데 원래 번호를 바꾸려면 핀넘버가 필요한데 그냥 핀넘버도 없이 바꿔놓았습니다.

제 원래 번호를 찾으려고 하니까 24시간을 기다려야 한다고 하네요...


이거 도대체 왜 이런일이 생긴거냐고 하니 말도 없고..
다시 전화준다고 하더군요.

너무 황당한데 티모빌 이거 어떻게 할 방법 없을까요?

정말 수라도 걸고 싶어요.
법적으로 제 허락없이 전화번호를 바꾸는게 괜찮은건가요?

전화를 이리 저리 다른 사람에게 돌리고 2시간을 통화한 결과
24시간 내에 제 원래 번호를 돌려준다고 하네요...

황당하기도 하지만 정말 무시 받은 이 느낌 정말 화나네요.
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댓글
  • JerseyBoy  08.20.2014 14:48:00  

    원글님, 전화 번호를 티모빌에서 바꾼게아니고 뭐 실수 해서 님의 번호를 사용 않하는 번호가 되었든지 님의 번호를 실수로 남에게 주었던지 (이것은 아니라 봅니다). 결국 전화를 전화 회사의 실수로 전화 하루 못쓰고 다음날 정상으로 다 돌려놓은것 같은데 뭘 그런거 가지고 수를한다니요. 그날 하루 전화를 못 써서 무슨 금전적으로 손해를 보아 그것을 문서화 했으면 모를까. 아무리싸우고 불평해도 하루 써비스 못쓴거 크레딧 밖에 받을수 없는거 같아요. 전번을 바꾸었다는 말은 일방적으로 바꾸어 새 번호를 주는것 이지만 이경우는 하루 service interruption 인것 같아요.