미국 시카고에서 이날 서비스를 시작한 우버 워크는 요리사나 청소부 같은 노동자들을 임시직 일자리 수요가 있는 업체와 연결해준다.
구직자들은 이 앱을 이용해 직장 위치나 급여 수준, 일자리에 필요한 기술 등에 따라 일자리를 검색할 수 있다.
또 기업들은 이 앱으로 단기직 또는 임시직 노동자를 찾아 고용할 수 있다. 우버는 노동자에 대한 신원 조회와 보유한 기술 평가 등을 수행하게 된다.
우버는 우버 워크로 기업들에 수수료를 부과해 수익을 낸다는 구상이다.
우버는 또 애리조나주립대와의 협력 관계를 확대해 임시직 노동자들에게 온라인 강좌를 수강할 수 있도록 할 계획이라고 밝혔다.
우버는 새 앱을 통해 수익성 높은 시장에 접근하기를 기대하고 있다. 2018년 갤럽 조사에 따르면 미국 노동자의 3분의 1 이상이 주업(主業)을 매개 삼아 임시직으로 일하고 있다.
CNBC는 여전히 적자를 내는 우버가 수익을 창출할 수 있다고 투자자들을 설득하려 애쓰는 가운데 이번 조처가 사업을 다각화하려는 또 하나의 시도라고 지적했다.
우버는 주력 사업인 차량호출 서비스 외에도 이미 음식배달 서비스와 화물 운송 사업을 벌이고 있다. 그러나 증권가에서는 이들 부가 사업이 차량호출 사업에서 발생한 손실을 만회해줄지 의구심을 갖고 있다.
이번 조처는 또 캘리포니아주(州)가 우버나 경쟁업체 리프트 같은 긱(gig) 경제(임시직 중심의 경제) 업체에 운전사를 독립적 계약업자가 아닌 직원으로 재분류하도록 하는 법을 통과시킨 가운데 나온 것이다.
이는 임시직 노동자에 의존하고 있는 우버나 리프트의 사업모델을 통째로 뒤집을 수 있는 것이다.
우버와 리프트는 새 법률이 추가 비용을 회사에 부담시키고 유연한 근무 형태를 선호하는 운전사들에게도 해가 될 수 있다고 주장하고 있다. 그러면서 자사는 새 법률의 적용 대상이 아니라며 소송 제기 등에 대처할 준비를 하고 있다.
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