Front Office Lead

글쓴이: RICDT  |  등록일: 10.29.2020 21:57:50  |  조회수: 120
지역
Los Angeles 
직종
전문직 
연락처
lgallegos@rimarad.com 
문의(ASK)
L. Gallegos 
환자 서비스 대표 팀장

Los Angeles, Downtown Imaging Center에서 환자 서비스 대표 팀 리더로서 지식이 풍부한 방사선 전문의에게 리더십 기회를 제공합니다. 이 풀 타임 리더십 경력 기회는 월요일부터 금요일까지, 야간 및 주말 일정이 있으며 코리아 타운의 외래 환자 진료실에 있습니다. 한국어 필요. 이 리드 포지션은 :

10 명의 직원으로 구성된 팀을 이끌십시오.
각 직원이 잠재력을 최대한 인식하고 개발할 수 있도록 팀에 교육, 영감 및 지침을 제공합니다.
센터 관리자의 안내에 따라 작업 일정을 조정하고, 프론트 오피스 운영을 감독하고, 프론트 오피스 위치에 대한 잠재적 후보자를 인터뷰하는 데 도움을줍니다.
휴가 및 병가 보장을 위해 직원을 구제하십시오.
다가오는 환자와 방문객을 친절하고 서비스 지향적 인 방식으로 맞이하십시오.
환자 등록, 적절한 보험 및 환자 정보 획득, 서명 수집, 필요한 문서의 정확성 및 완성 보장
환자 / 의사 / 보험의 변경 사항을 확인 / 업데이트하여 적절한 청구를 보장하고 공동 부담금 및 수수료를 징수합니다.
전화를 받고 환자를 예약합니다.
환자에게 단계를 친절하게 이야기하고 질문과 우려 사항에 답하여 때때로 어려운 과정을 안내합니다.
적절한 팀 구성원에게 환자 도착을 알리고 환자를 적시에 치료할 수 있도록 백 오피스 직원과 협력하십시오.
회의에 참여하십시오.
센터 운영을위한 프로세스를 간소화하기위한 절차 및 모범 사례의 구현 및 관리를 지원합니다.
센터 운영 및 양질의 환자 치료를 지원하기 위해 다양한 프로젝트에 참여 및 / 또는 주도합니다.


 
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