알라딘 중고서점 책과 음반/DVD 매장에서 이렇게 삽니다.

글쓴이: Aladdinmang  |  등록일: 07.12.2018 10:47 am  |  조회수: 21
분류
기타 
지역
Los Angeles 
연락처
213-385-2400 
문의(ASK)
 
알라딘 중고서점 책과 음반/DVD 매장에서 이렇게 삽니다.

*Holiday 포함 오전 11시~오후 10시 365일 정상영업합니다*

LA 매장으로 가져와서 팔기
한국 직영 알라딘 중고서점 LA점 : 621 S Western Ave. Ste 300 LA CA 90005

(LA 한인타운 마당몰 3층 CGV 맞은편 - Manhattan ave에서 진입시 무료 주차 4시간 가능 /
매일 오전 11시 ~ 오후 10시 영업)

판매가 불가능한 도서: ISBN이 없거나 도서정보가 없는 상품
      실시간 매장 적정 보유재고 초과한 상품
판매가 불가능한 상품 상태:
5페이지 이상 메모/표시 흔적, 제본 떨어짐, 구성품/부록이 없음, 젖은 흔적이 있는 도서,
도서관/공공기관 직인 도서, 2cm 이상 찢어진 도서, 스크래치가 심한 CD/DVD는 매입불가 입니다.

판매가 불가능한 분야: 잡지, 참고서, 수험서, 전집류 외 알라딘 DB에 없는 경우 매입할 수 없습니다.

*보유한 책을 팔고 싶을때 / 판매가능한 도서 확인 웹사이트:
us.aladin.co.kr -> '중고팔기 예상가'에서 ISBN으로 검색시 대략적인 예상가 확인가능
바로가기:
http://used.aladin.co.kr/shop/usedshop/wc2b_gate.aspx?start=we

Q. 매입가격은 어떤식으로 정해지나요?
- 직원이 바코드 스캔시 실시간 재고량 판매량에 따라 자동으로 책정되어 같은 상품이라도 매번 다를수있습니다.
 (가장 근접한 가격은 알라딘US 웹사이트의 실시간 중고팔기 예상가입니다)
- 한국 정가 기준 평균 10~25%로 책정되며 신간 베스트셀러는 더 많이 책정될 수 있습니다.

Q. 팔고나서 판매금액을 언제 어떻게 받아갈 수 있나요 ?
- 스캔시 뜨는 매입금액은 파시는 즉시 수령 가능한 금액이며
  현금이나 예치금으로 수령하실 수 있습니다.

Q. 책 이외에 꼭 가져와야만 하는게 있는지 궁금해요.
- 캘리포니아 조례법상 정부 발행 신분증(운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참, 보여주셔야 판매가능합니다.
- 18세 미만의 미성년자는 중고책을 팔 수 없습니다.

Q. 매장에서 책 파는데 시간이 얼마나 걸리나요?
- 기다리시는 고객의 수, 가져오시는 책의 양에 따라 조금씩 다를 수 있으며
  소량 매입기준 평균 5~15분내, 대량매입의 경우 그보다 더 걸릴 수 있습니다.
  마당몰주차장에서 4시간동안 무료 주차 밸리데이션 도장을 찍어드립니다.

Q. 책이 많은데 / 무거운데 어떻게 들고 올지 걱정이에요.
- 매장에 방문하셔서 카운터에 말씀해주시면 주차장에서 옮기실수있도록 매입전용 달리를 빌려드릴 수 있습니다.

Q. 멀리사는데 집에 있는 책을 팔고 싶어요.
- 온라인으로 중고팔기 신청하시고 책을 포장 + 무료 우체국/UPS라벨을 프린트, 부착하여
  가까운 우체국/UPS에 drop off 해주시면 도착하는대로 매입하여
  체크로 발송해드리거나 페이팔로 즉시 지급, 혹은 알라딘 예치금으로 지급해드립니다.

Q. 온라인 매입과 매장 매입의 차이는 무엇인가요?
- 매입가격이 소액 다를 수 있으며 배송 비용을 감안 오프라인 매입가격이 더 비쌉니다.
  단, 온라인 매입시 배송비는 무료입니다. 

Q. 팔지 못하는 도서를 기부/두고 갈수있나요?
- 판매할수없는 도서의 기부는 받을 수 없으며
  고객님 동의하에 다시 가져가시지 않는 도서는 재판매 방지를 위해 표지를 찢어 제거하여 폐기하고 있습니다.

Q. 외국어로 쓰여진 책도 사나요?
- 현재 한국어와 영어로 저술된 책만 매입하고있으며, 영어책도 한국책과 마찬가지로
  알라딘 데이터베이스에 없거나 실시간 보유재고가 많으면 매입할 수 없습니다.

도서 판매 및 기타 관련:

Q. 매장으로 문의하고 싶은데 전화연결이 안되네요?
- 매장 / 배송업무와 매장 내 고객 방문 및 응대증가로 인해 직원들이 온라인 / 오프라인 문의를 모두 실시간으로 응대할수없는 경우가 잦아지고 있어 양해부탁드립니다. (수일내 전체 메세지 콜백으로만 응대 예정)
  오프라인 문의나 온라인 문의 모두 웹사이트 (us.aladin.co.kr)의 FAQ를 참고해주시고
  온라인 문의의 경우 고객센터 > 1:1문의를 이용해주시면 본사(한국영업시간내) 직접 답변해드립니다.
  혹시 FAQ에 기재되지않은 추가 문의 필요한경우 메세지를 남겨주시면 (전화 후 2번 0번 눌러서 용건과 연락가능 전화번호 남김) 100% 콜백 응대 하고있습니다.

Q. 매장에 도서가 있는지 알고싶은데 검색가능한가요?
- 매장 보유 새책 중고책 모두 온라인에서 실시간으로 매장 보유 도서검색 가능합니다.
  la.aladin.co.kr 접속 혹은 us.aladin.co.kr >'LA마당몰점' 링크 클릭
  실시간 보유 상품 검색되며 검색결과 참고하셔서 매장 방문하시는 선착순으로 판매됩니다.
  (매장 내 고객이 보시는 상품 및 검색하고 방문하시는 고객들있어 매장보유 도서 홀드 및 배송불가능)
 
Q. 필요한 책을 온라인에서 구매하고 픽업이 가능한가요?
- 온라인 구매하시려면 us.aladin.co.kr 에서 원하시는 중고나 새책을 장바구니에 담아 주문하시고 한국에서 발송되므로
  가장 빠른 배송방법인 'LA점 직접 픽업' 선택시 상품페이지의 출고예상일 기준 평균 2~3일 정도 뒤 신분증 지참 픽업 가능합니다. (도착시 도착안내 이메일 발송됩니다.)

Q. 중고서점 관련 FAQ는 어디에서 확인가능한가요?
http://www.aladin.co.kr/cs_center/wcs_faq_list.aspx?CategoryId=235&UpperId=226
-> 알라딘US (us.aladin.co.kr) > '고객센터' >FAQ >'중고서점 LA점' 접속 혹은 위의 링크로 바로가기
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